Gestão do Armazém: quais as tendências do futuro?
Gestão do Armazém ainda é um tema que causa arrepios em muitos gestores de operações, ainda mais diante de toda movimentação de automatização e modernização percebida no mercado.
A Cabtec em parceria com a Zebra Technologies, realizou ao longo de 2020 alguns webinars para clientes com a apresentação de um estudo entitulado Warehouse Vision Study.
A princípio, esse estudo sobre o futuro do armazém foi realizado globalmente e analisou as tendências e desafios que estão transformando as operações de armazenagem no mundo.
A fim de tropicalizar tal resultado, reunimos os dados apresentados referentes ao estudo realizado, com os comentários e afirmações de nossos clientes durante os webinars.
O resultado foi uma série de artigos que publicaremos nas próximas semanas, confira!
Quais as principais tendências da gestão do armazém?
Inegavelmente, em quase sua totalidade, os gestores de armazéns possuem previsão de investimento em novas tecnologias nos próximos anos afim de se tornarem mais competitivos.
Além disso, é notória a percepção de que para a tecnologia é imprescindível ter um usuário capacitado e treinado para entrega de um resultado realmente diferenciado.
Contudo, quando questionados sobre o principal objetivo operacional resultante do investimento em tecnologia, a grande maioria deseja uma entrega mais rápida para os clientes, garantindo sua satisfação.
E quais os principais desafios diante da revolução da cadeia de fornecimento?
Embora seja unânime a certeza que o investimento em tecnologias de controle do armazém é um caminho sem volta no setor, o caminho não é tão simples assim e envolve uma série de ações preliminares.
1 – Utilização atual de TI/Tecnologia
Não só a implantação da tecnologia, seja a utilização de dispositivos de coleta de dados aliados a Sistemas de Gestão de Armazéns (WMS) e identificação dos itens (Código de Barras ou RFID), mas também é fundamental a correta utilização dessas ferramentas.
Sendo assim, o engajamento do time de TI, no sentido de contagiar e convencer todos os usuários envolvidos no projeto de atualização tecnológica tem papel principal nesse processo.
2 – Recrutamento de mão de obra
Sob o mesmo ponto de vista da correta utilização da tecnologia afim de trazer resultados para automação do armazém, contar com mão de obra qualificada é fundamental.
Nesse ínterim, além do engajamento do departamento de TI, o RH também é fundamental na hora e entender bem o novo perfil de usuário a ser selecionado.
Esse usuário passa a ser mais analítico e menos operacional, afim de entender as demandas das ferramentas e suas entregas.
3 – Eficiência ou produtividade da mão de obra
Por consequência da mão de obra qualificada, treinada e engajada, espera desse time maior eficiência e produtividade.
Para entrega disso, torna-se fundamental a análise de KPIs estratégicos e alinhados com o objetivo final de toda automatização do setor.
5 – Qualidade dos dados do sistema de gerenciamento de armazéns
Por outro lado, além de entregar mais produtividade, um time treinado e engajado, tem a preocupação com a qualidade dos dados inseridos no sistema.
Por mais que você, gestor, busque travar os possíveis gaps de lançamento de informações, os erros podem acontecer se não utilizado corretamente.
Então, garantir a qualidade dos dados inseridos no sistema, sem dúvidas, é um desafio diário do Gestor de Operações.
6 – Gerenciamento de inventário
Por fim, tenho falado em diversos artigos aqui no blog e também lá no blog do GTI Plug, nosso WMS, que, ter uma rotina de inventário automatizado é a ação fundamental para um armazém que entrega informações confiáveis.
Definitivamente esse inventário não pode ser realizado manualmente, o futuro chegou e você não tem mais espaço para possíveis erros de lançamentos.
E como a Cabtec pode ajudar na sua Gestão do Armazém?
Somos especialistas em outsourcing de mobilidade, identificação e rastreabilidade de dados e, já implantamos projetos de automatização de armazém em diversos segmentos, garantindo nosso Know how e possibilitando a replicação dos nossos cases de sucesso.
Além disso, possuímos uma fábrica própria de etiquetas de código de barras e RFID, o que garante a qualidade no fornecimento de nossos insumos.
Além da total prestação de serviços e sustentação do parque de coletores de dados e impressoras térmica de nossos clientes, possuímos um software WMS próprio, o GTI Plug, que torna a nossa entrega completa para você!
Entre em contato com um de nossos Especialistas e vamos conversar sobre o seu projeto!
Outsourcing de mobilidade: resultados de um bom investimento
Outsourcing de mobilidade nada mais é do que a terceirização das ferramentas relacionadas a identificação, rastreabilidade e coleta automática de dados.
AIDC (Automatic Identification and Data Capture ou, no português, Identificação Automática e Captura de Dados) é o termo utilizado para conceituar todo o parque de coletores de dados, impressoras térmicas, leitores de código de barras, etc.
Antes de mais nada, temos um artigo aqui no blog que detalha profundamente o conceito de AIDC, leia aqui.
Neste conteúdo, vamos ensinar como o outsourcing de mobilidade pode poupar tempo do Gerente de TI ou Gerente de Operações em relação a problemas futuros e aumentar a sua visibilidade de Gestão de Operações. Primeiramente, vamos para a definição.
O que é e qual a importância do outsourcing de mobilidade
Por exemplo, José Geraldo é Gerente de TI de uma grande rede de supermercados e possui várias lojas espalhadas em todo o Brasil.
Sua função como Gerente de TI é usar a tecnologia a favor do negócio da empresa, com intuito de fazer com que seu setor seja um diferencial competitivo frente aos seus concorrentes.
Nesse sentido, não é interessante para José Geraldo ocupar o tempo do seu time gerenciando equipamentos de mobilidade, como coletores de dados e impressoras térmicas, já que contratou profissionais qualificados e aptos a entregar inovações que tragam melhorias significativas.
Porém, José Geraldo entende que a Gestão de Operações, que envolve também a gestão do parque de coletores de dados e impressoras térmicas, é de extrema importância para o bom andamento da rastreabilidade dos produtos de sua empresa.
Nesse ínterim, José Geraldo possui com um parceiro estratégico, um contrato de outsourcing e sustentação de todo o parque de equipamentos em operação espalhados pelo Brasil.
Esse parceiro, garante a operação do negócio de José Geraldo, através da locação dos equipamentos, associada a um vasto pacote de serviços alinhado previamente através de uma negociação 100% personalizada de acordo com as demandas do supermercado.
Atualmente, José Geraldo deixa de ter profissionais dedicados a fazer gestão de coletores de dados e impressoras térmicas e passa a ter um parceiro diariamente reportando o status das manutenções e preventivas, além de ter sua operação garantida por um percentual de backup e 100% do tempo em atividade.
Em síntese, com a história fictícia do José Geraldo, você consegue entender que o outsourcing de mobilidade vai muito além do aluguel de equipamentos, ele envolve conhecimento da rotina do cliente e entrega personalizada do pacote de serviços que ele realmente precisa, nem mais, nem menos.
Conheça alguns benefícios do outsourcing de mobilidade
Maior visibilidade do status do seu parque de coletores de dados e impressoras térmicas
Acima de tudo, através da realização das manutenções preventivas programadas, o time de suporte realiza o inventário do seu parque e consequentemente um diagnóstico do que foi encontrado.
Dessa forma, esse material é apresentado ao Gestor de TI em Comitê Executivo na periodicidade alinhada em contrato.
Diminuição do tempo de respostas aos chamados abertos
Você deve saber que os prazos de atendimento dos contratos firmados diretamente com os fabricantes são exorbitantes, aumentando quando o atendimento é avulso.
Ao firmar um contrato de outsourcing de mobilidade, você não sente essa dor, já que sua operação é reestabelecida através da alocação de backups, enquanto seu equipamento é reparado.
Tranquilidade em ter uma equipe técnica preparada para te atender
Ter um telefone para chamar, ou um WhatsApp para conversar sempre que precisar, não tem preço.
Com o contrato de outsourcing de mobilidade, o cliente abre chamados e conversa com uma equipe altamente especializada no negócio, garantindo que 90% dos chamados sejam atendidos em primeiro e segundo nível.
Provisionamento dos custos com a Gestão de Operação
A parcela do contrato de outsourcing de mobilidade é fixa até o final do contrato, para a quantidade de equipamentos contratada inicialmente, ou seja, você tem mais autonomia e previsibilidade financeira durante todo o período contratual.
Desburocratização do atendimento corretivo
Se um coletor de dados ou uma impressora térmica quebrou, seu time tem a tranquilidade em aguardar o SLA acordado com o parceiro para a solução, seja através de reparo imediato ou alocação de backup.
É o fim das ligações de tempo intermináveis aguardando o status de um orçamento solicitado há mais de 15 dias atrás.
E além de tudo isso, você ainda tem:
Benefícios fiscais
O contrato de outsoucing de mobilidade pode gerar contabilmente um crédito de PIS/COFINS de até 9,25% e a redução da base de cálculo do IR e CSLL em até 34%.
Risco compartilhado
Covid-19, Sub prime, impeachment, greve de caminhoneiro! Qualquer que seja o impacto no seu negócio, você ajusta o escopo a seu orçamento.
Flexibilidade
CAPEX ou OPEX, não interessa a sua estratégia do ano. Você pode mudar de modalidade contratual de acordo com a sua conveniência.
Como resultado, só vejo vantagens no contrato de outsourcing de mobilidade para a sua operação!
E aí? Você concorda que são muitos benefícios gerados em uma simples decisão?
Pois saiba que aqui na Cabtec, nosso time de Executivos é especializado em verticais, podendo sugerir opções de escopos de serviços alinhados a realidade do seu negócio e a sua expectativa de entrega de serviços.
Nosso contrato de outsourcing tem o nome de GO – Garantia de operação, pois essa é a nossa missão, garantir que sua operação esteja 100% em produção sempre que precisar.
Dessa forma, entre em contato agora com um de nossos especialistas e agende uma conversa para entendermos melhor seu cenário e propormos algo que garanta a sua operação!!
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CONTROLE DE ESTOQUE: SE BENEFICIE DELE E OTIMIZE RESULTADOS NA PEQUENA, MÉDIA OU GRANDE EMPRESA
Controle de estoque é gestão do seu dinheiro também já que, estoque parado é dinheiro sem movimento.
“Deu diferença entre o estoque físico e o virtual”, quem nunca sofreu com esse dilema antes?
Pois esse é um problema recorrente em empresas que não tem a rotina de manter o controle de estoque atualizado, não somente nas movimentações sistêmicas, mas também através de checagem dos itens armazenados.
Você já tem conhecimento dessa importância, mas ainda não tem argumentos suficientes para convencer internamente sobre a necessidade imediata de implantação de um controle de estoque automatizado?
Vou te ajudar. Vamos começar com algumas perguntas básicas a respeito do seu estoque. Quanto estoque sem movimentação a sua empresa possui? Qual a previsão de retorno do investimento? Sabe responder? Já é um bom argumento.
Veja abaixo mais alguns.
Argumentos para você convencer qualquer um sobre a importância do controle de estoque automatizado
Qualifica o giro de produtos
Ao realizar o controle de estoque, você passa a conhecer a o giro, ou seja, a rotatividade dos produtos a cada mês.
Dessa forma sua compra passa a ser mais assertiva, quando você compra menos os produtos que giram pouco e mais, porém dentro de um limite, para aqueles que giram muito.
Embasa a estimativa de venda
O Gestor Comercial, quando está embasado em dados, tem em mãos uma poderosa ferramenta para elaborar uma meta qualitativa para o time de acordo com o giro dos produtos.
Melhora seu tempo de resposta aos clientes
Uma vez que o vendedor consulta o estoque virtual, encontra o produto e tem a infeliz surpresa no momento do faturamento que o estoque físico é diferente, ele passa a desconfiar do estoque virtual e consultar o estoque físico a cada movimentação daquele item.
Isso, infelizmente gera demora na resposta ao cliente a perda de vendas, já que sabemos que em alguns mercados, se a resposta não é imediata a venda está perdida.
Os estoques de perecíveis deixam de se perder
Imagina você, gestor de operações de um estoque de um frigorífico sem controle de estoque eficiente.
É uma hipótese quase impossível de se imaginar, pois a falta de um controle de estoque efetivo de perecíveis leva a perda total do item, tornando a situação irreversível. Ou seja, é rasgar dinheiro literalmente.
Elimina de uma vez a prancheta no controle de estoque
Algumas empresas iniciam seu processo de controle de estoque através de pranchetas, mas não é o recomendado.
Além do tempo para realização da tarefa ser maior, existe a possibilidade de falha humana que pode acarretar em divergências entre o estoque físico e o virtual da mesma forma que a ausência de controle.
Logo, obtendo aprovação para implantação do seu projeto, já passe a pensar nos pilares: software, hardware, etiquetas e ribbons e serviços.
Como ganhar tempo e implantar o controle de estoque o quanto antes?
Tenha como parceira uma empresa especialista e com cases de sucesso implantado. Aqui na CABTEC, apoiamos diariamente empresas que precisam automatizar o controle de estoque.
Está no nosso DNA entender cenários, analisar hipóteses, realizar testes e entregar resultados.
Por sermos uma empresa agnóstica em relação às marcas, ofertamos aquelas que de fato se adequam ao seu cenário, sem vícios.
Entre em contato agora mesmo e descobriremos juntos uma melhor forma de apoiar o seu projeto de controle de estoque a sair do papel já!
CONTROLE DE PERDAS: POR QUE TREINAMENTO É FUNDAMENTAL
A implantação de um Núcleo de Prevenção e Controle de Perdas nas organizações, tem sido comum nos últimos tempos na busca pela redução de custos e proteção do patrimônio da organização, agindo diretamente no combate a desperdícios, fraudes e até furtos.
Aqui no blog temos outro artigo sobre a implantação da Prevenção e Controle de Perdas na prática e se você ainda não leu, sugiro que o faça antes de continuar nesse artigo.
Artigo: Prevenção e controle de perdas na prática para sua empresa
Leu? Então vamos continuar.
Aprofundando sobre a tríade: Pessoas, Processos e Tecnologia, hoje falaremos um pouco sobre o pilar Pessoas, que é peça fundamental no sucesso de qualquer implantação da Prevenção e Controle de Perdas.
“Quando os colaboradores enxergam as técnicas de Prevenção de Perdas por um âmbito cultural e não simplesmente processual, entendem com certeza o valor que agregam ao negócio” (Minuto Prevenção, @minutoprevencao, A Cultura de Prevenção de Perdas é algo que transforma o Profissional, Instagram, 03 de julho de 2020, https://www.instagram.com/p/CCLdCkKF1RW/?igshid=1kgzbxdjj7o2p)
Sendo assim, listaremos nesse artigo 05 motivos para você começar a investir imediatamente em treinamento para seu time e visualizar uma melhoria significativa na velocidade com que os resultados aparecem.
1. Aumento da produtividade
Os usuários que conseguem aliar capacitação técnica e prática na execução de suas atividades tendem a se sentir mais satisfeitos profissionalmente.
Logo, um profissional realizado gera mais resultados.
Por isso, invista em capacitação contínua dos seus usuários, dessa forma você garante a atualização constante do time, eliminando qualquer risco que um turn over possa trazer e se certifica que não estão sendo gerados novos “vícios de trabalho” pela falta de massificação da teoria.
2. Melhoria dos níveis de qualidade
Como disse anteriormente, a tríade pessoas, processos e tecnologia é essencial no momento de implantar a Prevenção e Controle de Perdas, por isso, Pessoas bem treinadas, executa bem os processos desenhados e alimenta corretamente o software implantado.
Assim, tenha em mente que esse elo é fundamental e, usuários capacitados aumentam o nível da qualidade na entrega de resultados, executando bem o que você planejou e entregando as informações que você precisa através do domínio da tecnologia.
3. Retenção de talentos
Colaborador que se sente capacitado e entregando resultados é mais feliz e assim ele não vai embora por qualquer proposta.
Sendo assim, não leve em consideração aqueles que afirmam que investir em treinamento só serve para entregar para o mercado profissionais capacitados, porque isso não é verdade.
Retenção de talentos não está relacionada apenas ao bom salário. Na verdade, salário não é só que você deposita na conta do colaborador todo mês, vai muito além.
E, por mais clichê que possa parecer, se sentir feliz e reconhecido é sim um fator fundamental para retenção de profissionais talentosos e que geram resultado.
4. Sentimento de pertencimento
Ao mesmo tempo que se sentir reconhecido gera felicidade, perceber que a empresa investe e se preocupa com o seu crescimento profissional, traz o sentimento de pertencimento, aumentando a vontade de devolver o resultado de toda aquela aposta.
Portanto, alimente esse sentimento no seu time, é preciso que eles entendam que, quanto mais perda, menos lucro e quanto menos dinheiro, menor a capacidade de todos crescerem juntos.
5. Melhoria do clima organizacional
Finalmente, uma empresa que possui um clima saudável e sem ruídos melhora a comunicação e integração entre os colaboradores.
Profissionais treinados e integrados, que sente o alinhamento de conhecimento dos processos e objetivos na empresa como um todo, além de se sentirem pertencentes, temos o aumento do engajamento e atingimento das metas estabelecidas para seu projeto de Prevenção e Controle de Perdas, tornando-o uma vantagem competitiva para o seu negócio.
A Tríade é importante e Pessoas fazem a engrenagem do Controle de Perdas girar!
Percebeu como é importante manter seus colaboradores treinados, motivados e engajados? Sem eles, a melhor tecnologia não irá funcionar e o mais redondo dos processos não sairá do papel.
Portanto, o convite aqui é que, ao pensar em Prevenção e Controle de Perdas, não deixe de fora o seu departamento de Recursos Humanos, que por aí também poderá ser Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Organizacional, Gestão de Talentos, Capital Humano, Administração de Pessoal, Departamento de Pessoal, Relações Industriais, Setor de Gente…
O importante é ter quem cuida dos seus colaboradores pertencente ao seu Núcleo de Prevenção e Controle de Perdas com intuito de manter a tração engrenagem ativa e a tríade sempre em funcionamento.
E como a Cabtec pode ajudar a sua empresa a implantação do seu Projeto de Controle de Perdas?
Aqui na Cabtec nós prezamos pelo treinamento contínuo, em função da conhecida rotatividade de usuários em nossos clientes e também pela certeza que temos que, com treinamentos dos usuários criamos os nossos cases de sucesso que perduram por quinze, vinte anos.
Um dos serviços que prestamos em nosso GO – Garantia de Operação é o treinamento inicial dos usuários em toda solução que estamos entregando, seja na utilização do hardware, software ou utilização dos ribbons e etiquetas.
E além do treinamento inicial, nosso time ministra treinamentos periódicos alinhados com o Recursos Humanos dos nossos clientes para manter o conhecimento e a sua propagação.
Quer saber mais como podemos ajudar a sua empresa? Entre em contato!
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Sistema WMS: 5 fatores significativos na hora de escolher
Se você possui um estoque em sua empresa, certamente precisará de um Sistema WMS como aliado no controle e visibilidade de toda movimentação.
WMS, o que é?
O WMS é um sistema de baixa complexidade de implantação e utilização, garantindo total rastreabilidade das mercadorias em todas as suas movimentações, desde o recebimento até a expedição.
Dessa forma, o WMS garante que você tenha, em tempo real, o total controle de armazenagem e expedição de produtos nas suas mãos.
Portanto, nesse artigo, listamos 5 fatores estratégicos que você deve levar em consideração ao escolher seu Sistema WMS, com intuito de facilitar a sua adaptabilidade à nova forma de controle.
1 – Busque uma plataforma de fácil utilização
Primeiramente, vamos lembrar que seu time trabalhou por anos, até agora, com pranchetas e planilhas e Excel, alguns nem com isso.
O novo quase sempre assusta e gera desconforto em um primeiro momento, sendo que depois, se a experiência é boa, a adaptabilidade flui.
Assim, ao implantar um Sistema WMS, você precisa avaliar a maturidade técnica da sua equipe e se a plataforma que você está contratando é intuitiva o suficiente para garantir que seu time irá se adaptar com facilidade. Valide se ele está preparado para as integrações que você precisará
2 – Do mesmo modo que a plataforma deve ser intuitiva, ela deve mostrar todas as informações que seu time necessita em uma mesma tela.
Isso você garante com a integração entre sistemas. Afinal, você não vai querer que seu usuário busque entre vários sistemas, seja ERP e WMS uma informação que poderia estar unificada.
A propósito, diferenciei WMS do ERP nesse artigo e ficou bem esclarecedor.
Sendo assim, valide
todas as possibilidades de integração entre seus sistemas e o custo disso para
o seu projeto.
3 – Um bom sistema WMS tem que te apoiar na medição de indicadores
Frequentemente, acompanhamos profissionais que possuem um alto grau e qualidade de controle, entretanto não dão visibilidade ao trabalho para o time através de indicadores KPIs.
KPI é a sigla em inglês para Key Performance Indicator, ou os famosos Indicadores-Chave de Desempenho.
Medir o que importa ao seu negócio é fundamental para nortear o time e dar visibilidade do seu trabalho como gestor.
Por isso, é fundamental que seu Sistema WMS tenha ferramentas de medição, controle e visibilidade do que está sendo controlado.
4 – Visibilidade online(na nuvem)
Este artigo está sendo escrito em 2020, ano em que vivemos a pandemia do Covid-19 e todos nós sabemos como foi assustador de um dia para o outro migrar todo trabalho presencial para o remoto e ainda entregar resultado.
Definitivamente, após essa experiência tornou-se fundamental que as ferramentas de trabalho sejam na nuvem, garantindo mobilidade e entrega de resultado remoto.
Esse movimento já estava acontecendo há anos, porém a partir de 2020 é obrigatório que seu Sistema WMS seja online e garanta visibilidade para a sua gestão de onde quer que esteja.
5 – Garanta que você tenha total suporte na implantação
Por último, pense na sua tranquilidade na implantação. Tenha um parceiro estratégico que entenda de fato a sua operação e o apoie na implantação do Sistema WMS.
Esse parceiro deverá ter em seu escopo de implantação e sustentação, treinamentos do time, redesenho de processos, se necessário e total transparência e cumprimento de prazo na execução das integrações e ativação do novo processo.
Você já conhece o Sistema WMS da Cabtec?
O WMS da Cabtec foi projetado para ser simples. Por isso, ele é online, de fácil implementação, integra com os mais robustos ERPs do mercado, é preparado tanto para o código de barras quanto RFID, tem uma interface amigável e responsiva além de possuir seu formato de cobrança por mensalidade, com planos mensais e anuais.
Então, se podemos simplificar, para quê complicar, não é mesmo?
Entre em
contato agora com um de nossos especialistas e descubra agora o GTI Plug.
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Inventário de estoque com coletor de dados
Inventário de estoque já faz parte da sua rotina como Gerente de Operações ou sente arrepios só de pensar no tamanho do trabalho que vai dar?
Pois saiba que ao se aliar a técnicas e tecnologias adequadas, o inventário de estoque se tornará uma poderosa ferramenta de geração de resultado, sendo responsável pela:
- Redução de custo com compras desnecessárias;
- Garantia de estoque suficiente para atendimento dos produtos mais demandados pelo seu cliente;
- Otimização do seu capital de giro, que será empregado em aquisições realmente necessárias.
Afinal, você deve concordar comigo que o estoque da sua empresa, seja de produto acabado ou de matéria prima, é um investimento realizado com o único objetivo de geração de lucro para o seu negócio.
Sendo assim, mantê-lo sem controle definitivamente não é uma boa estratégia para quem quer entregar uma ótima gestão de operações.
Mas afinal, o que é inventário de estoque?
Como o próprio nome sugere, o inventário de estoque, tem como objetivo contabilizar todos os itens que estão armazenados em seu estoque, disponíveis para serem comercializados para o seu cliente ou para serem utilizados como matéria prima na sua produção.
A entrega do inventário de estoque é uma relação completa e detalhada de todos os itens, sem exceção.
Cada empresa, de acordo com o seu ciclo de gestão, opta pelo formato de inventário que mais lhe atende, que são eles:
- Inventário anual
- Rotativo/Cíclico
- Periódico
O inventário anual é o mais comum dentro das empresas, mas nem sempre o mais eficiente.
A grande maioria opta por esse formato, em função da dificuldade que possui para realizar o inventário de estoque, tendo que parar sua operação por dias ou semanas.
Esse inventário anual, tende a apoiar o Gestor de Operações no entendimento da quantidade de itens que ele tem para começar o novo ano.
Continuando, no inventário rotativo/cíclico, o Gestor de Operações classifica e divide os itens do estoque em grupos e realiza a contagem de forma contínua, com o objetivo de manter a contagem sempre atualizada.
Essa modalidade é mais rápida, pois seus usuários terão que fazer a contagem de uma quantidade menor de produtos em cada inventário realizado.
Por fim, no inventário periódico, a contagem do estoque é realizada de acordo com as fases do negócio durante o ano. Essa modalidade é muito utilizada no varejo de moda, onde há substituição do estoque a cada troca de estação.
Como o coletor de dados pode agilizar o inventário de estoque?
Ter como aliada a tecnologia no inventário de estoque, não vai abster seu time de realizar a contagem física, mas agilizará em muito o tempo de entrega de respostas.
Para implementar o inventário de estoque com coletor de dados, além do hardware, você precisará do software e das etiquetas.
Claro, se seu estoque já é todo identificado com etiquetas de código de barras, temos 50% do caminho concluído.
Entretanto, se ainda não possui identificação, terá que fazer essa alteração na sua forma de armazenamento, incluindo a identificação.
Uma vez com os produtos todos identificados, de posse de um software que entregue a informação no formato que você precisa, bastará seu time realizar a contagem bipando os códigos de barras de forma prática e ágil.
Devo adquirir coletores de dados para realização de inventário de estoque?
A aquisição ou locação do coletor de dados para inventário de estoque, dependerá da periodicidade de controle que você desejará ter na sua organização.
Quanto mais tempo você precisar ficar com o coletor, mais fará sentido ter a disponibilidade de um equipamento e um software a todo tempo e em operação.
Afinal, não faz o menor sentido implantar coletores de dados sem um parceiro que dê sustentação, pois se o equipamento quebra, você não terá mão de obra especializada rápida para retornar esse hardware para a sua operação.
Conheça o outsourcing de coletores de dados da Cabtec
Aqui na Cabtec, nosso core business é garantir a operação dos nossos clientes através da sustentação de todo o parque de coletores de dados e impressoras térmicas.
Nossa missão é garantir que você passe a focar no seu business, enquanto mantemos sua operação 100% em funcionamento, através de um pacote de serviços totalmente ajustado e adaptável à sua empresa.
Nossas modalidades contratuais, que poderão ser avulsas, ou de 24, 36, 48 meses, são elaboradas com escopos previamente alinhados com o cliente de forma a entregar nem mais, nem menos, mas o suficiente para garantir tranquilidade e visibilidade para o gestor.
Quer saber mais? Entre em contato com um de nossos especialistas!
Como fazer gestão de coletores de dados e impressoras térmicas em 7 passos
Você está planejando automatizar algum processo interno da sua empresa e surgiram muitas dúvidas sobre as melhores práticas de como fazer gestão de coletores de dados e impressoras térmicas.
Nós listamos aqui, 7 passos que acreditamos que você deve levar em consideração se tem um parque de coletores de dados e impressoras térmicas e quer ter bons resultados.
Vamos lá?
1º Esqueça os Ribbons de má qualidade
Certamente você já se assustou com a diferença de valores entre os Ribbons disponíveis no mercado e isso se dá pela qualidade de impressão que esses filmes oferecem para a sua operação.
Quanto menor a qualidade do Ribbon mais o seu usuário terá que aumentar a temperatura da cabeça de impressão para que a tinta saia na tonalidade ideal.
E isso é um perigo, levando em consideração que uma cabeça de impressão custa em média 70% do valor de uma impressora nova.
Ou seja, um barato que pode sair muito caro! Nós usamos em nossas impressoras térmicas os Ribbons da IImak e Inkanto.
2º Se a sua operação é 24h tenha baterias sobressalentes para os coletores de dados
Embora nós saibamos que você irá escolher um coletor de dados com uma capacidade de bateria proporcional ao tempo de trabalho da sua operação, aconselhamos que você tenha em turnos intercalados, baterias sobressalentes em carregamento.
Dessa forma, na virada do turno, os operadores que estão iniciando a sua rotina, não correrão o risco de terem o seu trabalho interrompido por falta de carga.
Uma opção a ser levada em consideração também é a inclusão de baterias estendidas, que possuem um tempo de uso superior às comuns.
3º Tenha um cronograma de manutenções preventivas
O resultado de uma ótima execução do cronograma de manutenções preventivas é a redução a quase zero da necessidade de manutenções corretivas em coletores de dados e impressoras térmicas.
Todavia, existem aqueles que acreditam que, se estão investindo em dispositivos robustos em sua operação, esses não precisam de preventiva pois “aguentam o tranco”. Não é bem assim.
Apesar dos coletores de dados e as impressoras térmicas serem equipamentos robustos, você deve lembrar que a sua operação também é “nervosa” e com o tempo os desgastes, acúmulo de resíduos e falta de calibragem são inevitáveis.
Sendo assim, não abra mão das preventivas e evite manutenções corretivas que podem gerar um custo inesperado para a sua gestão, caso não tenha um contrato de sustentação.
4º Use capas de couro ecológico
Do mesmo modo que você pode acreditar que, por serem robustos, os coletores de dados não precisam de preventivas (que não é uma verdade), isso pode lhe levar a crer também que eles não precisam de proteção.
Além de aumentar o IP (índice de proteção) dos coletores de dados, as capas ecológicas o protegem contra possíveis quedas e aumentam a sua durabilidade, pois o contato do usuário diretamente com a superfície do coletor de dados ficará protegida.
Opte pelo couro ecológico, pois além de ser mais atrativo financeiramente, é ecologicamente correto.
5º Fuja das manutenções avulsas
Inegavelmente quando você possui equipamentos novos em sua operação não tende a ser uma opção ter um contrato de manutenção para esses coletores de dados e impressoras térmicas.
Entretanto, no momento crítico da sua operação, quando existe um pico de produção e os dispositivos, por algum motivo, param é hora de você sofrer o famoso “trauma da manutenção avulsa”! Quem nunca? Esperamos que você nunca!
Se existem os contratos de sustentação, os atendimentos a esses chamados serão fatalmente prioritários e se você optou pelo atendimento avulso, se prepare, serão em média pelo menos 15 dias úteis para receber o orçamento dos serviços a serem prestados e depois uns 60 dias para realização dos serviços.
Além disso, para que sua operação não pare em função da espera pelo atendimento avulso, você deveria ter adquirido uma quantidade superior de coletores de dados e impressoras térmicas aos que estão em operação.
Portanto, sugerimos que você comece a avaliar possíveis parceiros de sustentação do seu parque, mesmo que novo, e saia da armadilha da manutenção avulsa.
6º Mantenha seus usuários treinados
Aqui na Cabtec, recebemos uma vez, um cliente em busca de ajuda, pois seus usuários, que trabalhavam em campo, quando queriam ir para casa em dias de chuva, colocavam os coletores de dados debaixo da goteira de água até deixarem de funcionar e alegavam que o mesmo não estava funcionando.
É de chorar, não é? Sabe qual foi a solução que demos para esse caso? Sim, treinamento, conscientização para incentivar o cuidado com o instrumento de trabalho dele.
Com toda certeza o exemplo acima é o extremo do mau uso, mas por falta de conhecimento, principalmente em relação ao uso das impressoras térmicas, já tivemos muitos chamados abertos em nossa plataforma online, que poderiam ser evitados com um simples treinamento.
Sendo assim, avalie seu turnover junto à Gestão de Gente da sua empresa e elabore um calendário de treinamentos anual para o seu time.
7º Tenha um bom parceiro de sustentação
Ao mesmo tempo que é importante você pensar em todos os pontos que listamos acima, você deve se lembrar que o core do seu negócio está longe de fazer a gestão de coletores de dados e impressoras térmicas, para isso existem as empresas especializadas nesse mercado.
Mas tenha muito critério ao escolher o parceiro, pois esse é um mercado extremamente específico e não é tão simples quanto parece. Busque referências na sua vertical de atuação, visite a operação do possível parceiro, peça a opinião de quem já tem relacionamento com ele.
Gostou das nossas dicas sobre como fazer gestão de coletores de dados e impressoras térmicas?
Aqui na CABTEC nós temos escopos de prestação de serviços de sustentação de coletores de dados e impressoras térmicas adequados à sua operação. São ao todo mais de 19.000 dispositivos sustentados no Brasil todo!
Através de um Diagnóstico, analisamos o seu cenário, entendemos os gaps e as reais necessidades, para ofertar um escopo de prestação de serviços que de fato funcione e deixe você livre para pensar apenas no seu core business.
Se você quer saber mais sobre como fazer gestão de coletores de dados e impressoras térmicas, fale com um dos nossos especialistas!
Problema de manutenção em coletores de dados e/ou impressoras térmicas na sua empresa: como nós resolvemos.
Você possui um problema de manutenção em coletores de dados e/ou impressoras térmicas na sua empresa e provavelmente já implantou a rastreabilidade e identificação de dados e já que se interessou por este artigo.
Bom, sejamos sinceros, não há uma fórmula mágica que resolverá todos os seus problemas.
Entretanto, com a experiência de cases de sucesso já implementados, listamos aqui um “caminho das pedras” que teremos que percorrer.
Afinal, como eu posso resolver meu problema com manutenção de coletores de dados e/ou impressoras térmicas?
1 – Entender o cenário de operação dos coletores de dados e/ou impressoras térmicas
O seu cenário é único e o que implantamos na empresa Y poderá ou não trazer resultados efetivos na sua empresa.
Por isso, é necessário que seja feito um estudo detalhado da sua operação, listamos alguns pontos aqui:
- Ambiente em que os equipamentos estão instalados,
- Turnos da sua jornada,
- Sua localização geográfica,
- O tempo de uso dos equipamentos em uso,
- O tamanho do parque,
- Etc.
2 – Estude sua operação para definir seu SLA
Será preciso entender, com você, qual o tempo de parada de um equipamento que a sua operação suporta.
Esse tempo se refere ao momento da quebra, até a solução do problema pela empresa parceira ou a substituição do equipamento por outro de backup para envio a laboratório para conserto.
Existem alguns casos que a operação é tão crítica, que não suporta nem uma hora de parada.
Nesses casos, vale a pena pensar em um percentual de backup local ou até em um técnico residente alocado pelo seu parceiro.
3 – Uma boa estratégia de Leva & Traz
Leva & traz é o termo que utilizamos para a retirada dos coletores de dados ou impressoras térmicas da sua operação para envio para conserto em laboratório.
Citamos no artigo anterior,A verdade que ninguém contou a você sobre gestão de coletores de dados e impressoras térmicas, que por mais que sejam considerados robustos, as peças e componentes e não armazenados com o devido cuidado, podem sofrer danos no trajeto.
Sendo assim, você precisará estabelecer com o seu parceiro de quem será a responsabilidade desse deslocamento.
Nossa dica aqui é que você busque ao máximo manter sob responsabilidade do seu parceiro o leva & traz, para garantir não ter problema de manutenção em coletores de dados e/ou impressoras térmicas na sua empresa.
4 – Periodicidade de preventivas
Quando você busca um coletor de dados ou uma impressora térmica, a primeira análise que faz é da sua robustez, como o índice de proteção do coletor de dados.
Mas não acredite que implantar esses equipamentos em sua operação e não cuidar deles ao longo do tempo será sadio.
É como a sua saúde: você provavelmente possui um plano de saúde para as emergências (e vai querer ser bem tratado nelas).
Porém, não é por isso que no dia a dia não cuidará de si, se alimentando bem, cuidando da higiene, praticando atividades físicas e etc.
Assim funcionará com os seus coletores de dados e impressoras térmicas, por mais que tenha um parceiro de sustentação, não significa que eles não precisem de preventiva periódicas.
A periodicidade das preventivas varia de acordo com o tipo de equipamento e o ambiente que ele está instalado, podendo ser mensal, trimestral, semestral ou até anual.
Tudo que falamos até agora faz sentido para você?
Quer saber mais?
A Cabtec possui um escopo de serviços criteriosamente priorizado considerando as principais demandas dos clientes que atendemos a nível nacional: o GO Essential.
O GO Essential é um pacote de serviços elaborado para garantir a operação e sustentação dos seus coletores de dados e impressoras térmicas já instalados, independentemente do tempo de uso.
Ficou interessado? Quer saber mais sobre nosso GO Essential?
Entre em contato e fale com um de nossos especialistas, estamos certos de que nosso expertise e cases de sucesso implantados poderão ser replicados em sua operação.
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7 estratégias infalíveis para melhorar seus processos de controle, armazenagem e expedição de produtos
Aqui na Cabtec, entendemos que, quanto maior o volume de itens movimentados por uma indústria ou centro de distribuição, mais se espera que o Gerente de Logística assuma uma postura estratégica que repercuta em toda a sua operação.
Frente a isso, temos sido muito procurados por muitos Gerentes de Logística que buscam melhoria dos seus processos de controle, armazenagem e expedição de produtos.
Com uma boa gestão, esse profissional tem em suas mãos a capacidade de redução de custos, já que processos logísticos criteriosamente planejados, garantem que toda a organização se beneficie de seus resultados.
Pensando em você, Gerente de Logística, que está antenado e sabe da importância da sua área, listamos aqui sete valiosas estratégias que os nossos principais clientes estão adotando em seus armazéns:
1 – Mapeie e desenhe os processos de controle, armazenagem e expedição de produtos que são realizados
Antes de implementar qualquer mudança em um setor, é necessário que você domine os processos de controle, armazenagem e expedição de produtos. Afinal, como você poderá propor uma melhoria de algo que não possui 100% de conhecimento?
Além disso, os colaboradores devem ter completa ciência do propósito da área e da sua importância dentro do processo de controle, armazenagem e expedição de produtos. Os próprios usuários, quando engajados e cientes do seu papel, dirão para você os gaps e gargalos do setor.
De posse dessas informações, você terá como mensurar os custos, tempo despendido em cada tarefa e um mapeamento detalhado dos fluxos do setor para sua tomada de decisão.
2 – Automatize aqueles processos de controle, armazenagem e expedição de produtos, que considerar críticos
Algumas tarefas são tão manuais e rotineiras que não valem a pena serem realizadas por um funcionário.
Não pense que estamos propondo demissão em massa da sua mão de obra, pelo contrário, seus usuários terão mais possibilidade de serem qualificados para atividades mais nobres e que exigem análise e compreensão.
A automatização de processos de controle, armazenagem e expedição de produtos, gera redução de erros de processamentos de informações, agilidade no apontamento de dados e assertividade da captura desses dados.
Essa automatização pode ser feita com um coletor de dados integrado com um sistema de gestão de armazém, também conhecido como WMS (Warehouse Management System), falaremos mais sobre ele à frente.
3 – Faça benchmarking com quem já vê resultados
Uma tendência dos líderes é olhar para dentro da sua organização e, com base nas suas experiências positivas ou negativas, implementar novos processos.
Diferentemente disso, nossa proposição para você é que olhe para fora. Sim, muitos Gerentes de Logística já passaram pela mesma dor que você tem hoje e estão abertos a recebê-lo em suas organizações e colaborar com o seu projeto.
Em função disso, tente fazer dessa troca um hábito em seu dia a dia e veja a mudança fluir com mais agilidade e assertividade.
Para viabilizar, a principal dica é pedir ao seu parceiro de consultoria ou de software que faça a “ponte” entre você e o Gerente de Logística de um case de sucesso já implantado.
4 – Invista em um bom WMS
O software Warehouse Management System, também conhecido como WMS, tem como tradução Sistema de Gerenciamento de Armazém.
Esse software automatiza os processos de controle, armazenagem e expedição de produtos, e ter um desses é ponto chave para a implementação de uma boa estratégia logística, já que sem gestão a informação não flui.
Com um papel de destaque na gestão do armazém, WMS permite que o Gerente de Logística faça a gestão dos inúmeros processos dentro do supply chain.
Entre suas principais funções estão:
- Contribuir com a eficiência dos processos de picking e cross docking.
- Controlar as movimentações dentro do armazém: do recebimento à expedição.
- Melhorar o endereçamento de armazenagem dos produtos.
- Otimizar custos de armazenagem e mão de obra.
- Reduzir tempo de espera.
Geralmente, os WMS de mercado são um módulo dentro do ERP que a organização utiliza, o que torna o processo distante da realidade de implementação de muitos Gerentes de Logística.
Isso ocorre em função do alto custo de implementação, treinamentos, customizações e consultoria.
Infelizmente, esse é o principal desafio na melhoria dos processos de controle, armazenagem e expedição de produtos.
A Cabtec pode ser um elo entre a situação atual do seu armazém e o futuro que vem sendo planejado para a organização e otimização de seus processos desde o armazenamento até a expedição de seus produtos.
5 – Crie KPIs de controle
Processos bem implementados sem indicadores de performance não demonstram seus resultados, por mais que eles estejam acontecendo.
Por isso, é de fundamental importância que você alinhe indicadores de desempenho com o seu time que contribuam e estejam diretamente relacionados com a estratégia do setor e da organização.
Esses indicadores devem ser enxutos, assertivos e objetivos para que não hajam dúvidas e o foco seja compartilhado com toda organização.
6 – Crie relatórios que deem visibilidade dos processos de controle, armazenagem e expedição de produtos
Aprendemos que os Gerentes de Logística ocupam esse cargo de destaque em função da sua capacidade de gerir processos com excelência, liderar e engajar equipes e fazem isso com perfeição.
Porém, você vai concordar conosco, que Gerentes de Logística não são tão bons em Marketing. E, convenhamos, “propaganda é a alma do negócio”.
Em função disso, de que adianta você gerar resultados extraordinários se você não consegue demonstrar isso?
Os relatórios serão seus aliados nisso, invista neles e exija que seu WMS tenha relatórios personalizados de acordo com a sua organização.
7 – Tenha um parceiro estratégico
Parceiro é aquele que quer jogar um jogo justo, que realmente valha a pena para o seu negócio e para o dele.
Entretanto, o que temos vivenciado em clientes que buscam a implementação da automatização da gestão do seu armazém, são projetos idealizados há anos atrás, porém engavetados em função dos altos custos de implementação.
A Cabtec pode ser um elo entre a situação atual do seu armazém e o futuro que vem sendo planejado para a organização e otimização de seus processos desde o armazenamento até a expedição.
Diagnosticar sua área, seus processos, ouvir seus colaboradores, desenhar os fluxos operacionais garantirá a você, Gestor de Logística, maior autonomia sobre os dados produzidos por sua equipe e clareza para buscar as mudanças impostas pelo mercado.
Vamos conversar um pouco mais? Podemos te ajudar com a automação e rastreabilidade de dados da sua operação.