Picking na logística: acabe com a separação incorreta de itens
No processo de picking na logística, a eficiência é a chave para o sucesso. No entanto, um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas é a separação incorreta de itens, um problema que pode gerar custos elevados, insatisfação do cliente e perdas significativas.
Neste artigo explicamos o que é picking, os riscos associados à separação incorreta, suas principais causas e como a rastreabilidade, aliada às soluções da Cabtec, pode transformar essa realidade.
Continue lendo este conteúdo até o final para não perder nenhuma informação importante.
O que é picking na logística?
O termo “picking na logística” refere-se ao processo de coleta de produtos no armazém para atender a um pedido específico do cliente. Em português o processo é conhecido como “separação de pedidos”.
Essa etapa é crucial na cadeia de suprimentos, pois é nela que os itens são selecionados, embalados e preparados para o envio. A agilidade e a precisão do picking impactam diretamente a satisfação do consumidor e a rentabilidade da operação.
Existem diversos tipos de picking, cada um adequado a diferentes volumes e complexidades de pedidos. Sendo eles:
- Picking por pedido: um operador coleta todos os itens de um único pedido por vez.
- Picking por lote: vários pedidos são agrupados e os itens são coletados para todos eles em uma única passagem.
- Picking por zona: o armazém é dividido em zonas, e cada operador é responsável por coletar itens apenas em sua zona designada.
- Picking por onda: combina características do picking por lote e por zona, liberando pedidos em “ondas” para otimizar o fluxo.
Independentemente do método, o objetivo é garantir que o produto certo, na quantidade certa, seja entregue ao cliente certo, no tempo certo.
Os riscos da separação incorreta de pedidos
A separação incorreta de pedidos é um gargalo que pode comprometer toda a operação logística. Os riscos associados a esse problema são variados e impactam diversas áreas da empresa, como:
- Aumento de custos: devoluções, reenvios, retrabalho e custos de transporte adicionais são consequências diretas de erros na separação. Além disso, pode haver perdas de estoque devido a itens extraviados ou danificados durante o manuseio incorreto.
- Insatisfação do cliente: receber um produto errado ou incompleto frustra o cliente, prejudicando a imagem da marca e a fidelidade.
- Perda de produtividade: o tempo gasto corrigindo erros desvia recursos que poderiam ser utilizados em outras atividades, diminuindo a eficiência geral do armazém.
- Danos à reputação: erros recorrentes podem levar a avaliações negativas e boca a boca desfavorável, afetando a percepção pública da empresa.
Principais causas dos erros na separação de pedidos
Entender a fundo as causas dos “erros na separação de pedidos” é fundamental para implementar soluções eficazes. As causas são multifacetadas e, muitas vezes, interligadas.
Um layout desorganizado, com produtos mal posicionados ou corredores estreitos, dificulta a localização e a coleta dos itens, aumentando a probabilidade de erros. No momento de organizar o armazém, é preciso priorizar os produtos com mais rotatividades, deixando-os em locais de mais fácil acesso.
A dependência de métodos manuais ou sistemas desatualizados resulta em informações imprecisas sobre o estoque e a localização dos produtos. Sem um sistema robusto, a rastreabilidade em tempo real é impossível.
A falta de treinamento adequado para os colaboradores também pode ocasionar em erros de separação de itens. Os treinamentos devem ser sobre os produtos, processos e tecnologias utilizadas no armazém. Além do conhecimento em rotas otimizadas. Quando não existem rotas pré-definidas e otimizadas, os colaboradores podem percorrer distâncias desnecessárias, desperdiçando tempo e energia.
A ausência de checkpoints de verificação ao longo do processo de picking permite que produtos errados sejam enviados aos clientes sem serem detectados. Por isso é recomendado um sistema de dupla checagem.
Outro problema é a falta de indicadores de performance. Sem métricas claras e acompanhamento de KPIs (Key Performance Indicators), é impossível identificar gargalos, medir a acuracidade do picking e implementar melhorias contínuas.
A rastreabilidade na logística como solução
A rastreabilidade logística é uma das principais ferramentas para solucionar o problema da separação incorreta de itens. Isso porque, com ela é possível fazer o acompanhamento detalhado de cada produto em todas as etapas da cadeia de suprimentos, desde o recebimento até a expedição.
Ao implementar um sistema de rastreabilidade, as empresas se beneficiam ao ganharem:
- Conhecimento em tempo real sobre o status e a localização dos produtos.
- Identificação precisa de cada item, o que diminui drasticamente a chance de separação incorreta.
- Acesso a dados precisos sobre o estoque, facilitando a gestão e evitam perdas.
- Garantia de entregas corretas e no prazo, aumentando assim a confiança e a fidelidade dos clientes.
- Atendimento a exigências de órgãos reguladores, especialmente em setores como alimentos e medicamentos.
Cabtec: soluções para uma logística impecável
A Cabtec by Kyubi se destaca no mercado por oferecer soluções completas em rastreabilidade e identificação automática de dados, essenciais para superar os desafios do picking na logística. Com um portfólio robusto, a Cabtec fornece as ferramentas necessárias para garantir a precisão na separação de pedidos e otimizar toda a cadeia de suprimentos.
Ao integrar as tecnologias disponibilizadas pela Cabtec, as empresas podem criar um sistema de rastreabilidade robusto, onde cada item é monitorado desde a entrada no armazém até a saída para o cliente.
Isso não apenas elimina a separação incorreta, mas também proporciona uma visão abrangente da operação, permitindo melhorias contínuas e maior controle.
Conclusão
O picking na logística é um processo essencial que, quando mal executado, pode gerar prejuízos significativos. A separação incorreta de itens é uma dor comum, mas totalmente evitável com a implementação de sistemas de rastreabilidade na logística.
Ao investir em tecnologias como as oferecidas pela Cabtec, as empresas não apenas eliminam erros, mas também otimizam suas operações, reduzem custos e, o mais importante, elevam a satisfação de seus clientes.
Não deixe que a separação incorreta de itens comprometa a eficiência da sua logística. A Cabtec by Kyubi oferece as soluções que você precisa para transformar seus desafios em resultados. Conheça nossas tecnologias e descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar a excelência na cadeia de suprimentos.
Converse com um de nossos especialistas e descubra como podemos personalizar uma solução para as necessidades da sua empresa.
Perguntas Frequentes
1. O que é picking na logística?
Picking na logística é o processo de coleta de produtos no armazém para atender a um pedido específico do cliente, também conhecido como separação de pedidos.
2. Quais os principais riscos da separação incorreta de pedidos?
Os principais riscos incluem aumento de custos, insatisfação do cliente, perda de produtividade e danos à reputação da empresa.
3. Quais as causas mais comuns de erros na separação de pedidos?
As causas comuns são falta de organização no armazém, ausência de sistema de gestão adequado, treinamento inadequado da equipe, rotas não otimizadas, controle de qualidade insuficiente, gestão inadequada de estoque e falta de indicadores de performance.
4. Como a rastreabilidade logística ajuda a resolver esses problemas?
A rastreabilidade logística permite o acompanhamento detalhado de cada produto, desde o recebimento até a expedição, identificando sua origem, histórico e localização exata, o que minimiza erros e otimiza processos.
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Soluções Cabtec: impressora de etiquetas e outros hardwares
Quando se pensa em automação e identificação de produtos, a impressora de etiquetas é frequentemente o primeiro equipamento que vem à mente. No entanto, para uma operação verdadeiramente otimizada, é preciso olhar além.
A Cabtec by Kyubi oferece um ecossistema completo de hardware para automação que se integra perfeitamente, garantindo rastreabilidade, visibilidade e agilidade.
Cabtec se posiciona como uma parceira estratégica, fornecendo não apenas as melhores impressoras, mas também coletores de dados, leitores de código de barras e serviços inovadores como o Hardware as a Service (HaaS).
Continue lendo este conteúdo até o final para conhecer os serviços e produtos oferecidos pela Cabtec.
Impressora de etiquetas: a base da identificação eficiente
A impressora de etiquetas é um componente essencial em qualquer sistema de identificação. As impressoras térmicas destacam-se pela durabilidade, velocidade e qualidade de impressão, ideais para ambientes industriais e logísticos.
Aqui na Cabtec, é possível encontrar produtos das marcas líderes de mercado, como Zebra, Honeywell e Sato, garantindo equipamentos de ponta. Uma impressora térmica Zebra, por exemplo, é sinônimo de robustez e desempenho. Modelos como a Zebra ZT411 e ZT421 oferecem alta performance para grandes volumes, enquanto a ZD220 é uma solução versátil.
A Honeywell contribui com impressoras como a PD43 e PD45, conhecidas pela confiabilidade. Já a Sato, com modelos como a linha CLNX Plus, oferece soluções inteligentes e eficientes. A escolha da impressora térmica ideal depende da aplicação e do volume de impressão, e a Cabtec oferece consultoria especializada para guiar seus clientes.
Coletores de dados: mobilidade e precisão na palma da mão
Complementando as impressoras, os coletores de dados são verdadeiros computadores de mão que proporcionam mobilidade e precisão na coleta de informações. Essenciais para inventários, gestão de estoque e processos de recebimento e expedição, eles permitem registrar informações em tempo real, eliminando erros manuais.
A Cabtec disponibiliza uma ampla gama de coletores de dados de marcas renomadas. Da Zebra, destacam-se os modelos da série TC, como o TC21 e o TC26, e os da série MC, como o MC33 e MC93, que oferecem desde funcionalidades básicas até alta performance.
A Honeywell oferece opções como o EDA52 e o robusto CK65, conhecidos por sua ergonomia e resistência. A Datalogic também marca presença com o Skorpio X5, um coletor de alto desempenho. A integração desses dispositivos aos sistemas de gestão da empresa é fundamental para transformar dados brutos em informações estratégicas.
Leitores de código de barras: agilidade na captura de informações
Para a captura rápida e eficiente de informações, o leitor de código de barras é indispensável. Seja em um caixa, balcão de atendimento ou processo industrial, a agilidade na leitura do código é crucial.
Na Cabtec é possível encontrar leitores que se adaptam a diferentes ambientes, desde modelos portáteis até fixos. Entre as opções, encontram-se os leitores Zebra DS2278 e DS3678, que garantem leituras rápidas e precisas, mesmo em códigos danificados.
A Honeywell oferece os modelos da série Granit, como o 1980i, conhecidos pela robustez. A Datalogic contribui com a linha QuickScan, que combina design moderno com alta performance. A escolha do leitor ideal depende do tipo de código, do ambiente de trabalho e da distância de leitura, e a Cabtec auxilia na seleção do equipamento mais adequado.
Hardware as a Service (HaaS): inovação e flexibilidade para sua empresa
Além da venda e manutenção, a Cabtec inova ao oferecer o Hardware as a Service (HaaS). Este modelo de negócio permite que as empresas utilizem os equipamentos mais modernos sem a necessidade de um alto investimento inicial.
O HaaS proporciona maior flexibilidade financeira e previsibilidade de custos. Com o HaaS, a Cabtec se encarrega da aquisição, instalação, manutenção e atualização dos hardwares, garantindo que sua empresa tenha sempre acesso à tecnologia mais recente e em perfeito funcionamento.
Isso elimina preocupações com depreciação, obsolescência e custos inesperados de reparo, permitindo que as empresas foquem no seu core business. Com mais de 40 mil coletores de dados e impressoras térmicas sustentados em todo o Brasil, a Cabtec demonstra a solidez e a capacidade de entrega do seu serviço.
Soluções completas para automação de negócios é com a Cabtec
A Cabtec by Kyubi vai muito além de ser uma fornecedora de impressora de etiquetas. Com uma abordagem consultiva, oferecemos soluções completas que abrangem hardware, software, insumos e serviços de suporte técnico de alta qualidade.
A experiência de mais de 30 anos no mercado e a parceria com gigantes como Zebra, Honeywell e Sato nos consolidaram como referência em automação e identificação. A capacidade de resolver 85% dos chamados em uma única ligação é um testemunho do compromisso da empresa com a excelência no atendimento e a garantia da continuidade operacional de nossos clientes.
Seja para otimizar a gestão de estoque, a rastreabilidade na manufatura ou a eficiência logística, a Cabtec tem a solução ideal, integrando todos os elementos necessários para uma automação eficaz.
Converse com nossos especialistas e saiba qual solução é a ideal para o seu negócio!
Perguntas Frequentes
1. O que a Cabtec oferece além da impressora de etiquetas?
A Cabtec oferece um ecossistema completo de hardware para automação, incluindo impressoras térmicas, coletores de dados, leitores de código de barras, além de serviços como o Hardware as a Service (HaaS) e suporte técnico.
2. Com quais marcas de impressoras térmicas a Cabtec trabalha?
A Cabtec trabalha com as marcas líderes de mercado: Zebra, Honeywell e Sato.
3. O que é Hardware as a Service (HaaS) oferecido pela Cabtec?
HaaS é um modelo de negócio que permite às empresas utilizar equipamentos modernos sem alto investimento inicial.
4. Como os coletores de dados e leitores de código de barras complementam as impressoras de etiquetas?
Eles proporcionam mobilidade e precisão na coleta de informações, agilizando inventários, gestão de estoque e processos de identificação, integrando-se para otimizar a automação e rastreabilidade.
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Por que a manutenção de coletor de dados é essencial?
O mercado de logística e varejo é muito dinâmico, por isso, a precisão na coleta de informações é crucial. Os coletores de dados são ferramentas indispensáveis, servindo como o elo vital entre o estoque físico e o sistema de gestão.
Para garantir que esses dispositivos operem com máxima eficiência, a manutenção de coletor de dados preventiva emerge como uma estratégia fundamental. Negligenciar esse cuidado pode levar a prejuízos significativos.
Continue lendo este texto até o final para entender melhor o assunto e compreender a importância da manutenção preventiva.
Manutenção de coletor de dados: prevenir é melhor que corrigir
A diferença entre a manutenção preventiva e a corretiva está no planejamento e na resposta a emergências. Ou seja, uma é feita com base em um planejamento, sem a necessidade de que algum problema ou defeito ocorra. Já a outra só é realizada quando existe a necessidade, quando o problema já aconteceu.
A manutenção preventiva envolve a inspeção regular, limpeza técnica e análise de desempenho. Esse tipo de manutenção é feito enquanto o equipamento está em pleno funcionamento, sem interromper o fluxo de trabalho.
O principal objetivo da manutenção preventiva é identificar e corrigir pequenos sinais de desgaste antes que se transformem em falhas que paralisam a operação.
Já a manutenção corretiva ocorre apenas quando o dano já é definitivo e o coletor parou de funcionar. Neste caso, muitos prejuízos são acumulados. Como, por exemplo, o custo financeiro não se resume ao conserto, mas engloba o tempo de inatividade do aparelho, somado a inventários atrasados e retrabalho.
Assim já fica clara a importância de investir em um programa de manutenção de coletor de dados. Além disso, é preciso enxergar esse investimento como um seguro contra custos extras, garantindo a fluidez da operação e a segurança das informações coletadas.
Os benefícios da manutenção preventiva planejada
Adotar um programa de manutenção preventiva traz vantagens estratégicas que fortalecem a infraestrutura tecnológica de qualquer empresa. Confira os principais benefícios da manutenção de coletor de dados.
- Aumento da vida útil: a manutenção regular evita o desgaste excessivo dos componentes. Isso prolonga o tempo de uso do coletor, adiando gastos com substituição de aparelhos e maximizando o retorno sobre o capital inicial.
- Economia a longo prazo: evitar falhas inesperadas e reparos emergenciais caros é o benefício financeiro mais direto. Prevenir problemas de forma controlada é sempre mais eficiente e menos custoso do que corrigir falhas que causam paradas de funcionamento.
- Eficiência operacional: com coletores em perfeito estado, as operações logísticas fluem sem interrupções. Isso otimiza a produtividade da equipe, que foca em suas tarefas sem lidar com travamentos.
- Precisão dos dados: um dispositivo calibrado e com software atualizado evita erros de leitura e falhas na transmissão. Essa integridade é vital para uma gestão de estoque eficiente e para uma tomada de decisões baseada em dados reais.
Principais problemas evitados pela manutenção regular
Os coletores de dados, frequentemente utilizados em ambientes industriais, estão sujeitos a problemas comuns que a manutenção preventiva pode mitigar. Sendo os principais:
- Danos físicos: telas avariadas, rachaduras na carcaça e botões sem sensibilidade são recorrentes. O uso de películas e capas, em conjunto com inspeções físicas, previne que danos iniciais evoluam para falhas graves;
- Falhas de bateria: a bateria sofre desgaste natural, acelerado por temperaturas extremas ou carregamento inadequado. A análise de saúde e a substituição programada são fundamentais para evitar interrupções abruptas por falta de bateria;
- Instabilidades de software: sistemas e aplicativos desatualizados causam falhas de sincronização, lentidão e vulnerabilidades de segurança dos dados coletados. A manutenção inclui a atualização de firmware e software, garantindo correções de bugs;
- Sujeira: o acúmulo de poeira ou resíduos nas entradas de carregamento pode impedir a operação. A limpeza técnica regular evita falhas de conexão frustrantes.
A manutenção de coletor de dados não se limita a consertar o que quebrou. Trata-se de implementar uma cultura de cuidado que assegura a longevidade e alta performance de todo o parque tecnológico.
Conclusão
Manter os coletores de dados em perfeito estado técnico é uma decisão estratégica que protege os resultados financeiros e a produtividade da equipe. É o cuidado que transforma um equipamento vulnerável em um ativo de alto desempenho, garantindo a agilidade e precisão necessárias para competir no mercado.
Se você busca um parceiro com solidez e excelência para cuidar da manutenção de coletor de dados e de sua infraestrutura de mobilidade, a Cabtec by Kyubi é a escolha certa. Estamos há mais de três décadas no mercado e contamos com um suporte que resolve 85% dos chamados em uma única interação.
Oferecemos serviços especializados para garantir a continuidade de operação de nossos clientes. Fale com um dos especialistas da Cabtec hoje mesmo e descubra como nossa excelência em manutenção pode transformar sua empresa.
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