Gestão do Armazém: quais as tendências do futuro?
Gestão do Armazém ainda é um tema que causa arrepios em muitos gestores de operações, ainda mais diante de toda movimentação de automatização e modernização percebida no mercado.
A Cabtec em parceria com a Zebra Technologies, realizou ao longo de 2020 alguns webinars para clientes com a apresentação de um estudo entitulado Warehouse Vision Study.
A princípio, esse estudo sobre o futuro do armazém foi realizado globalmente e analisou as tendências e desafios que estão transformando as operações de armazenagem no mundo.
A fim de tropicalizar tal resultado, reunimos os dados apresentados referentes ao estudo realizado, com os comentários e afirmações de nossos clientes durante os webinars.
O resultado foi uma série de artigos que publicaremos nas próximas semanas, confira!
Quais as principais tendências da gestão do armazém?
Inegavelmente, em quase sua totalidade, os gestores de armazéns possuem previsão de investimento em novas tecnologias nos próximos anos afim de se tornarem mais competitivos.
Além disso, é notória a percepção de que para a tecnologia é imprescindível ter um usuário capacitado e treinado para entrega de um resultado realmente diferenciado.
Contudo, quando questionados sobre o principal objetivo operacional resultante do investimento em tecnologia, a grande maioria deseja uma entrega mais rápida para os clientes, garantindo sua satisfação.
E quais os principais desafios diante da revolução da cadeia de fornecimento?
Embora seja unânime a certeza que o investimento em tecnologias de controle do armazém é um caminho sem volta no setor, o caminho não é tão simples assim e envolve uma série de ações preliminares.
1 – Utilização atual de TI/Tecnologia
Não só a implantação da tecnologia, seja a utilização de dispositivos de coleta de dados aliados a Sistemas de Gestão de Armazéns (WMS) e identificação dos itens (Código de Barras ou RFID), mas também é fundamental a correta utilização dessas ferramentas.
Sendo assim, o engajamento do time de TI, no sentido de contagiar e convencer todos os usuários envolvidos no projeto de atualização tecnológica tem papel principal nesse processo.
2 – Recrutamento de mão de obra
Sob o mesmo ponto de vista da correta utilização da tecnologia afim de trazer resultados para automação do armazém, contar com mão de obra qualificada é fundamental.
Nesse ínterim, além do engajamento do departamento de TI, o RH também é fundamental na hora e entender bem o novo perfil de usuário a ser selecionado.
Esse usuário passa a ser mais analítico e menos operacional, afim de entender as demandas das ferramentas e suas entregas.
3 – Eficiência ou produtividade da mão de obra
Por consequência da mão de obra qualificada, treinada e engajada, espera desse time maior eficiência e produtividade.
Para entrega disso, torna-se fundamental a análise de KPIs estratégicos e alinhados com o objetivo final de toda automatização do setor.
5 – Qualidade dos dados do sistema de gerenciamento de armazéns
Por outro lado, além de entregar mais produtividade, um time treinado e engajado, tem a preocupação com a qualidade dos dados inseridos no sistema.
Por mais que você, gestor, busque travar os possíveis gaps de lançamento de informações, os erros podem acontecer se não utilizado corretamente.
Então, garantir a qualidade dos dados inseridos no sistema, sem dúvidas, é um desafio diário do Gestor de Operações.
6 – Gerenciamento de inventário
Por fim, tenho falado em diversos artigos aqui no blog e também lá no blog do GTI Plug, nosso WMS, que, ter uma rotina de inventário automatizado é a ação fundamental para um armazém que entrega informações confiáveis.
Definitivamente esse inventário não pode ser realizado manualmente, o futuro chegou e você não tem mais espaço para possíveis erros de lançamentos.
E como a Cabtec pode ajudar na sua Gestão do Armazém?
Somos especialistas em outsourcing de mobilidade, identificação e rastreabilidade de dados e, já implantamos projetos de automatização de armazém em diversos segmentos, garantindo nosso Know how e possibilitando a replicação dos nossos cases de sucesso.
Além disso, possuímos uma fábrica própria de etiquetas de código de barras e RFID, o que garante a qualidade no fornecimento de nossos insumos.
Além da total prestação de serviços e sustentação do parque de coletores de dados e impressoras térmica de nossos clientes, possuímos um software WMS próprio, o GTI Plug, que torna a nossa entrega completa para você!
Entre em contato com um de nossos Especialistas e vamos conversar sobre o seu projeto!
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CONTROLE DE PERDAS: POR QUE TREINAMENTO É FUNDAMENTAL
A implantação de um Núcleo de Prevenção e Controle de Perdas nas organizações, tem sido comum nos últimos tempos na busca pela redução de custos e proteção do patrimônio da organização, agindo diretamente no combate a desperdícios, fraudes e até furtos.
Aqui no blog temos outro artigo sobre a implantação da Prevenção e Controle de Perdas na prática e se você ainda não leu, sugiro que o faça antes de continuar nesse artigo.
Artigo: Prevenção e controle de perdas na prática para sua empresa
Leu? Então vamos continuar.
Aprofundando sobre a tríade: Pessoas, Processos e Tecnologia, hoje falaremos um pouco sobre o pilar Pessoas, que é peça fundamental no sucesso de qualquer implantação da Prevenção e Controle de Perdas.
“Quando os colaboradores enxergam as técnicas de Prevenção de Perdas por um âmbito cultural e não simplesmente processual, entendem com certeza o valor que agregam ao negócio” (Minuto Prevenção, @minutoprevencao, A Cultura de Prevenção de Perdas é algo que transforma o Profissional, Instagram, 03 de julho de 2020, https://www.instagram.com/p/CCLdCkKF1RW/?igshid=1kgzbxdjj7o2p)
Sendo assim, listaremos nesse artigo 05 motivos para você começar a investir imediatamente em treinamento para seu time e visualizar uma melhoria significativa na velocidade com que os resultados aparecem.
1. Aumento da produtividade
Os usuários que conseguem aliar capacitação técnica e prática na execução de suas atividades tendem a se sentir mais satisfeitos profissionalmente.
Logo, um profissional realizado gera mais resultados.
Por isso, invista em capacitação contínua dos seus usuários, dessa forma você garante a atualização constante do time, eliminando qualquer risco que um turn over possa trazer e se certifica que não estão sendo gerados novos “vícios de trabalho” pela falta de massificação da teoria.
2. Melhoria dos níveis de qualidade
Como disse anteriormente, a tríade pessoas, processos e tecnologia é essencial no momento de implantar a Prevenção e Controle de Perdas, por isso, Pessoas bem treinadas, executa bem os processos desenhados e alimenta corretamente o software implantado.
Assim, tenha em mente que esse elo é fundamental e, usuários capacitados aumentam o nível da qualidade na entrega de resultados, executando bem o que você planejou e entregando as informações que você precisa através do domínio da tecnologia.
3. Retenção de talentos
Colaborador que se sente capacitado e entregando resultados é mais feliz e assim ele não vai embora por qualquer proposta.
Sendo assim, não leve em consideração aqueles que afirmam que investir em treinamento só serve para entregar para o mercado profissionais capacitados, porque isso não é verdade.
Retenção de talentos não está relacionada apenas ao bom salário. Na verdade, salário não é só que você deposita na conta do colaborador todo mês, vai muito além.
E, por mais clichê que possa parecer, se sentir feliz e reconhecido é sim um fator fundamental para retenção de profissionais talentosos e que geram resultado.
4. Sentimento de pertencimento
Ao mesmo tempo que se sentir reconhecido gera felicidade, perceber que a empresa investe e se preocupa com o seu crescimento profissional, traz o sentimento de pertencimento, aumentando a vontade de devolver o resultado de toda aquela aposta.
Portanto, alimente esse sentimento no seu time, é preciso que eles entendam que, quanto mais perda, menos lucro e quanto menos dinheiro, menor a capacidade de todos crescerem juntos.
5. Melhoria do clima organizacional
Finalmente, uma empresa que possui um clima saudável e sem ruídos melhora a comunicação e integração entre os colaboradores.
Profissionais treinados e integrados, que sente o alinhamento de conhecimento dos processos e objetivos na empresa como um todo, além de se sentirem pertencentes, temos o aumento do engajamento e atingimento das metas estabelecidas para seu projeto de Prevenção e Controle de Perdas, tornando-o uma vantagem competitiva para o seu negócio.
A Tríade é importante e Pessoas fazem a engrenagem do Controle de Perdas girar!
Percebeu como é importante manter seus colaboradores treinados, motivados e engajados? Sem eles, a melhor tecnologia não irá funcionar e o mais redondo dos processos não sairá do papel.
Portanto, o convite aqui é que, ao pensar em Prevenção e Controle de Perdas, não deixe de fora o seu departamento de Recursos Humanos, que por aí também poderá ser Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Organizacional, Gestão de Talentos, Capital Humano, Administração de Pessoal, Departamento de Pessoal, Relações Industriais, Setor de Gente…
O importante é ter quem cuida dos seus colaboradores pertencente ao seu Núcleo de Prevenção e Controle de Perdas com intuito de manter a tração engrenagem ativa e a tríade sempre em funcionamento.
E como a Cabtec pode ajudar a sua empresa a implantação do seu Projeto de Controle de Perdas?
Aqui na Cabtec nós prezamos pelo treinamento contínuo, em função da conhecida rotatividade de usuários em nossos clientes e também pela certeza que temos que, com treinamentos dos usuários criamos os nossos cases de sucesso que perduram por quinze, vinte anos.
Um dos serviços que prestamos em nosso GO – Garantia de Operação é o treinamento inicial dos usuários em toda solução que estamos entregando, seja na utilização do hardware, software ou utilização dos ribbons e etiquetas.
E além do treinamento inicial, nosso time ministra treinamentos periódicos alinhados com o Recursos Humanos dos nossos clientes para manter o conhecimento e a sua propagação.
Quer saber mais como podemos ajudar a sua empresa? Entre em contato!
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