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Maio 18, 2025

PROCESSO DE RECEBIMENTO NO ARMAZÉM: DICAS VALIOSAS

Segunda-feira, 17 Abril 2023 by Marina

Processo de Recebimento no Armazém é uma das etapas mais importantes de toda a logística interna desse departamento, que inclui:

  1. Recebimento
  2. Conferência e Endereçamento
  3. Identificação dos Itens
  4. Estocagem ou Armazenamento
  5. Separação dos Itens
  6. Embalagem
  7. Expedição

Ou seja, tudo começa com o Processo de Recebimento e se ele não for tratado com a sua devida importância, o item entra errado no Armazém e consequentemente todas as outras etapas seguirão essa incoerência.

Por isso, neste artigo, vamos falar desse assunto que faz parte da rotina de muitos armazéns e explicar o porquê o Recebimento no Armazém é tão importante.

Continue lendo e saiba mais sobre o assunto!

Processo de Recebimento no Armazém: Uma das etapas mais importantes em um armazém

Antes de mais nada, o que é o Processo de Recebimento no Armazém? Ele é a etapa que ocorre assim que os itens adquiridos chegam em seu galpão.

Nesse sentido, a grande importância dessa fase é que, se não bem realizada, pode ocasionar incoerências, falhas e perdas em todo o processo de armazenagem e controle de estoque.

Do mesmo modo que controlar o estoque e realizar a compra dos itens com uma boa margem de rentabilidade para a sua empresa, garantir que o Processo de Recebimento no Armazém seja bem feito aumenta a produtividade e elimina desperdícios.

Mas como fazer isso alinhado com as melhores práticas de mercado?

Entenda as etapas do Processo de Recebimento no Armazém

1. Avaliação quantitativa

Imediatamente em que os itens são entregues pelo fornecedor, deve se iniciar o Processo de Recebimento no Armazém.

Nessa etapa quantitativa o usuário irá checar quantidade de itens, separar em um espaço adequado para realizar o Recebimento e garantir que a entrada desses produtos será feita de forma correta no estoque.

2. Avaliação qualitativa

Logo depois, se inicia o processo de conferência mais minuciosa, onde serão avaliadas as especificações dos itens entregues, comparadas ao que foi adquirido pelo comprador.

Nesse interim, deve ser feita a checagem de dimensões, modelo, marca, cor, partnumber dos itens que estão sendo recebidos.

Nesse momento, os itens em desacordo com o pedido de compra devem ser separados para serem substituídos pelo fornecedor.

3. Conferência da nota

Anteriormente a entrada da nota no sistema, o usuário deve garantir que ela esteja de acordo com o que foi pedido.

Afinal, por mais que o valor da compra esteja em conformidade, os itens adquiridos devem estar em 100% de conformidade.

Essa fase de checagem entre nota entregue com o que foi comprado, pode ser feita antes das avaliações quantitativas e qualitativas, porém é importante você entender que, sendo feita posteriormente, as chances de acerto no lançamento são maiores.

4. Identificação dos Itens e Estocagem ou Armazenamento

Posteriormente ao Recebimento e Conferência o usuário irá identificar os itens, seguido as regras de endereçamento do seu Armazém, dar entrada no sistema e estocar no seu devido lugar.

Por que você deve apostar na Conferência Cega?

Quando o usuário está de posse da nota fiscal do fornecedor ou do pedido de compras, o processo de Conferência de mercadorias poderá se tornar mais tendencioso a seguir o que está informado na documentação.

Assim, promover ao usuário um ambiente onde ele vai realizar a conferência das mercadorias, informando o que encontrou no meio físico sem ter noção do que se encontra no pedido ou na nota fiscal, tende a ser um processo mais confiável para o Gestor de Operações.

Posteriormente, sistêmica ou manualmente é feita uma comparação entre o que se esperava ter recebido e o que realmente chegou ao Armazém para sim poder dar entrada e finalizar o Recebimento.

Posso automatizar o Processo de Recebimento no Armazém?

Não só pode como deve! Utilizar a tecnologia a seu favor é mais um aliado junto da conferência cega pois, além de agilizar o processo de Recebimento no Armazém, reduz substancialmente a possibilidade de erros de apontamentos manuais realizados por usuários.

Se o processo de Controle de Armazém aí na sua empresa ainda não é automatizado ou integrado, a CABTEC tem uma solução completa para você.

Em nosso amplo portfólio, conseguimos auxiliar na atualização tecnológica dos hardwares. Somos parceiros estratégicos dos principais players de mercado: Zebra e Honeywell, no fornecimento do que há de mais moderno em coletores de código de barras, impressoras térmicas, access points, leitores de código de barras, etc.

Temos também uma Fábrica própria de Etiquetas de Código de Barras, onde produzimos hoje os insumos utilizados pelas diversas potências nacionais e entregamos em todo Brasil.

Complementando a solução, temos um WMS próprio, o GTI Plug que além de integrar com os melhores ERPs de mercado e operar 100% online, está preparado para trabalhar tanto com o código de barras quanto com a RFID.

Nosso time técnico é altamente capacitado para suportar toda a sua operação, garantindo que ela esteja 100% disponível.

Entre em contato conosco e tenha ao seu lado um parceiro preparado e especialista em outsourcing de mobilidade, identificação e captura automática de dados!

PROCESSO DE RECEBIMENTO NO ARMAZÉM
PROCESSO DE RECEBIMENTO NO ARMAZÉM
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Coletore de dados: 7 boas razões para adquiri-lo com a Cabtec by Kyubi

Terça-feira, 04 Abril 2023 by Marina

Coletores de dados: no mercado, é possível encontrar inúmeras empresas que os vendem.

Mas a Cabtec by Kyubi faz muito mais do que simplesmente vender coletores.

Isso porque temos ciência de que, para uma empresa obter ótimos resultados com esses e outros equipamentos, não basta apenas comprá-los.

É por isso que buscamos entender as necessidades de cada empresa, para que possamos de forma personalizada, criar um projeto que atenda seus desafios e otimize seus resultados.

E se você está em busca de um coletor de dados, veja a seguir:

7 bons motivos para adquiri-lo com a Cabtec by Kyubi

#1. Oferecemos coletores por meio de um serviço de Outsourcing

A Cabtec oferece coletores de dados por meio de um serviço de Outsourcing, que engloba:

  • O planejamento e a implementação dos equipamentos no ambiente de trabalho;
  • O fornecimento de equipamentos, softwares e suprimentos;
  • O treinamento da equipe para o uso adequado dos equipamentos;
  • A realização de manutenções corretivas e preventivas;
  • O gerenciamento dos equipamentos em tempo real por meio de softwares.

É por isso que dizemos que a Cabtec by Kyubi faz muito mais do que simplesmente vender equipamentos.

Com isso, conseguimos garantir que eles gerarão os benefícios e o ROI esperado e os processos da empresa serão melhorados.

Com o serviço de Outsourcing, também permitimos que nossos clientes deixem de lado a tarefa de gerenciar os dispositivos e foquem no que realmente importa: o negócio.

#2. Trabalhamos com as melhores marcas de coletores de dados do mercado

Nosso portfólio de coletores de dados é constituído apenas por equipamentos confiáveis e de alta qualidade, das melhores marcas do mercado.

Assim, oferecemos aos nossos clientes a garantia de que os coletores não apresentarão problemas e terão um ótimo custo-benefício.

E com o serviço de Outsourcing, os coletores passam por manutenções preventivas e corretivas e são rapidamente substituídos caso apresentem alguma falha, para as operações da empresa não serem afetadas.

#3. Desenvolvemos projetos de forma personalizada

Também temos ciência de que cada empresa possui necessidades diferentes.

E se não atendermos suas necessidades específicas, não geraremos ótimos resultados.

É por isso que a Cabtec by Kyubi analisa cada negócio profundamente antes de iniciar um projeto. 

Todas as etapas (planejamento, implantação, suporte e gestão) são realizadas de forma personalizada, por profissionais que realmente entendem as necessidades do negócio.

#4. Agimos de forma estratégica

Empresas que não agem de forma estratégia, buscando melhorar seus processos para obterem melhores resultados, acabam sendo jogadas para fora do mercado.

É por isso que a Cabtec atua de forma estratégia juntamente com seus clientes.

Além de oferecermos coletores de dados, também mostramos como usá-los de maneira eficiente para os processos se tornarem mais ágeis e menos custosos.

Dessa forma, custos são reduzidos, a produtividade é aumentada e os resultados da empresa são alavancados.

#5. Prestamos um atendimento personalizado e consultivo

A Cabtec by Kyubi presta um atendimento de qualidade, de forma personalizada e consultiva, tanto no pré como no pós-venda.

Temos uma grande infraestrutura de atendimento, com consultores que buscam entender as necessidades de cada cliente e oferecer as melhores soluções para ele.

#6. Somos focados em seu sucesso

Trabalhamos por meio de contratos de performance e compartilhamento de riscos. Isso dá aos nossos clientes a garantia de que sempre estamos:

  • Buscando melhorias nos processos;
  • Agindo de forma estratégica;
  • Buscando formas de alavancar seus resultados.

#7. Atuamos há mais de 30 anos no mercado

A Cabtec by Kyubi está presente no mercado brasileiro desde 1992. Ao longo desse tempo, fizemos diversas parcerias estratégicas, ganhamos vários prêmios, obtivemos reconhecimento a nível nacional e geramos vários cases de sucesso.

Não é à toa que a Cabtec é líder no mercado de mobilidade, identificação e rastreabilidade de dados.

Hoje, temos centenas de clientes e gerenciamos mais de 21 mil dispositivos em operações críticas em todo o Brasil.

Toda essa experiência nos permite entender exatamente as necessidades de cada empresa, oferecer as melhores soluções para ela e contribuir para a melhoria de seus processos e para a alavancagem de seus resultados.

E então, ficou convencido? Então conheça os coletores de dados oferecidos pela Cabtec by Kyubi ou marque uma reunião com um de nossos consultores!

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Como se preparar para a era dos robôs no trabalho

Quinta-feira, 30 Março 2023 by Marina

A era dos robôs já é uma realidade o que há muito tempo apenas vislumbramos como uma possibilidade futurística.

Atualmente já podemos contar com uma diversidade de serviços tecnológicos que aumentam gradativamente ano após ano, o que substitui a mão de obra humana por robôs em diversos setores.

Esse assunto tem gerado diversas repercussões, causando receio na classe trabalhadora de perder seus empregos.

No entanto, essa é uma verdade incompleta.

O papel dos robôs é altamente pensado para gerar mais negócios e obter maiores lucros — os robôs não vão substituir os humanos.

Contudo, o mercado busca profissionais com aptidões particulares.

São esses profissionais que terão maior destaque na era tecnológica. Confira a seguir como você pode se preparar para essa nova realidade.

O que são robôs?

As pessoas geralmente têm uma grande imaginação quando o assunto é robótica. Isso vem da cultura popular.

São uma série de filmes e livros de ficção científica que disseminam as mais variadas ideias na cabeça do povo.

Simplificando, os robôs nada mais são que máquinas planejadas para a execução de determinadas tarefas.

Os robôs podem trabalhar em setores inadequados para o ser humano ou em vertentes produtivas. Você pode conferir exemplos de máquinas inteligentes em:

  • Escavação e mineração;
  • Localizações isoladas e resgate;
  • Pesquisas espaciais e submarinas;
  • Manuseio de materiais com alta periculosidade.

No entanto, vale ressaltar que o significado de robô pode ser diferente dependendo da empresa.

Por exemplo, atualmente existem equipamentos que fazem a emissão de notas fiscais.

Basta uma atualização do banco de dados para ter uma tarefa realizada manualmente por um robô.

Qual é a função dos robôs no futuro?

No campo da robótica, tem sido realizadas inovações significativas. Um dos segmentos industriais que mais contam com os robôs são as montadoras de veículos.

Isso não é uma novidade no que tange à produção maciça de produtos. No entanto, a tendência do momento já confirma que os robôs não serão usados apenas para a fabricação de carros.

Isso porque, os veículos, propriamente, serão auto conduzidos.

Essa é uma realidade que com certeza irá revolucionar os segmentos de transportes e a maneira como nos locomovemos.

Esse cenário apesar de parecer algo distante, já há testes a caminho.

Além do mais, é bem capaz de ter uma liberação do produto final mais cedo do que se imagina.

Atualmente, nas empresas, já podemos contar com ferramentas essenciais para que trabalhos repetitivos sejam realizados automaticamente.

Essa categoria de robô foi feita exclusivamente para tomadas de decisões conforme o programado.

Sendo assim, a robótica já é uma atualidade no cenário empresarial como um meio impalpável para o setor da administração.

Estimativa da robótica nas empresas

Além da indústria dos veículos, atualmente a robótica tem também conquistado campos da medicina e da indústria alimentícia.

É nítido que o objetivo principal dos robôs é cobrir atividades que requerem um elevado padrão de qualidade.

É comum pensar que os robôs irão substituir os trabalhos humanos completamente.

No entanto, os robôs, mesmo aqueles com a tecnologia mais avançada, precisarão do manuseio humano para programação e monitoramento.

Mesmo com toda essa tecnologia que já temos disponível atualmente, a criação de um robô que consiga se auto monitorar é algo bastante desafiador.

As vagas de empregos nas fábricas aumentaram muito por causa das aparecimento das produções em séries.

Com isso, o uso de robôs também teve um aumento significativo, para realização de trabalhos mais pesados. Desse modo os profissionais conseguem ter mais foco em outras atividades.

Os setores de engenharia são um bom exemplo disso. Afinal, essa é uma área em que a automação industrial tem ganhado grande notoriedade nos procedimentos de produção.

É necessário, atualmente, que engenheiros habilitados organizem e otimizem as atividades robóticas.

Sendo assim, cargos que envolvem manutenção tecnológicas certamente terão aumentos significativos.

Ajuste da empresa e funcionários

O ponto de maior importância da robótica no mercado de trabalho é a sua capacidade de total precisão e qualidade na realização de tarefas.

Além disso, a robótica tem a capacidade de reduzir gastos nas empresas, e por isso tem muito a oferecer.

Com os robôs, a empresa não precisará ter gastos com a saúde de seus funcionários por estarem expostos a máquinas, por exemplo.

Os robôs não vão roubar o lugar dos humanos, mas certamente irão transformar o mercado de trabalho.

Sendo assim, serão necessárias adaptações por parte da empresa e de funcionários adquirindo novos conhecimentos para se adequar a essa nova realidade.

Criando um plano e obtendo conhecimento sobre a área, a robótica certamente será um ótimo caminho para favorecer as empresas e os seus funcionários.

Como se preparar para a era dos robôs no trabalho?

Com todas essas mudanças geradas pelo impacto da realidade robótica, é imprescindível investir em atualizações.

A preparação para o mercado de trabalho na era robótica exige aprendizado constante.

Com isso, o profissional evita impactos negativos devido às mudanças que o mercado de trabalho tem enfrentado.

Desse modo, o profissional se mantém atraente para as companhias.

Confira a seguir, alguns pontos importantes a serem trabalhados na era dos robôs no trabalho:

  • Pensamento crítico;
  • Capacidade de análise;
  • Técnicas de negociação;
  • Habilidade comunicativas;
  • Inteligência emocional;
  • Criatividade.

Técnicos podem realizar conexão entre os robôs e colaboradores não técnicos

Profissionais com capacidade para entender sistemas altamente técnicos, e que possuam ótimas habilidades de comunicação, são muito procurados para fazer uma ponte entre os sistemas robóticos e os humanos não técnicos.

Da mais alta gerência de uma empresa aos clientes de uma maneira geral, serão necessários colaboradores que consigam analisar as descobertas dos robôs, traduzindo as informações em observações significativas.

Serviços robóticos têm verificado e-mails de colaboradores para encontrar linguagens que indiquem aborrecimentos no trabalho, por exemplo.

Apesar de alguns robôs que já conseguem identificar o sarcasmo, há particularidades da comunicação que os robôs não conseguem captar.

Profissionais criativos podem progredir em áreas que robôs não podem atuar.

O campo da criatividade nos negócios, é uma área que será também bastante promissora.

Isso porque, apesar de os computadores saberem de tudo sobre ideias já existentes, eles são impossibilitados de criar uma ideia nova.

Desse modo, essa também é uma ótima alternativa para aqueles que se sentem ameaçados pela era dos robôs no trabalho.

Gostou desse post? Acompanhe nosso Linkedin para saber das atualizações em primeira mão!

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Como um plano de continuidade de negócios focado na transformação digital beneficia seu armazém

Quinta-feira, 30 Março 2023 by Marina

Atualmente muito se fala sobre a transformação digital nos negócios, isto é, o uso das tecnologias para solucionar problemas do dia a dia de uma empresa.

Junto com o Plano de Continuidade de Negócios (PCN), uma empresa não para de trabalhar nunca, mesmo diante de problemas operacionais.

Entenda como a tecnologia aliada a um bom planejamento pode beneficiar o seu armazém.

O que é um Plano de Continuidade de Negócios?

O Plano de Continuidade de Negócios ou simplesmente PCN, é um planejamento para conter possíveis problemas e dar continuidade ao funcionamento da empresa diante de um cenário negativo.

Vamos supor que uma empresa tenha seu sistema hackeado e perca seus dados. O PCN é pensado para minimizar os prejuízos da empresa durante este período, para que ela continue funcionando até a situação se normalizar.

Esse plano conta com ações de contingência para que a empresa continue funcionando na medida do possível e evite mais danos.

Por exemplo, se o sistema do seu armazém foi hackeado, faz parte do Plano de Continuidade de Negócios ter um backup dos dados e conseguir acessá-lo assim que detectar o problema.

Da mesma forma, estabelecer uma forma de continuar as operações, ainda que de forma mais lenta, até a normalização.

Ainda falando sobre um possível vazamento de dados, o PCN também atua na prevenção dos problemas.

Considerando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), há diretrizes obrigatórias ao coletar, processar e armazenar dados.

O plano de continuidade atuará em conjunto com os preceitos da lei para evitar vazamentos.

Além das ações de contingência e continuidade, o Plano de Continuidade de Negócios busca evitar uma série de problemas.

Processos manuais nas etapas envolvendo o armazém de uma empresa, por exemplo, estão suscetíveis a erros humanos e diversos acidentes de trabalhos.

Estes problemas podem interromper as atividades de uma empresa durante dias.

Ainda hoje, muitas empresas interrompem todas as suas atividades para fazer um balanço de estoque.

Pense em quanto prejuízo a interrupção dos processos pode trazer para um negócio.

Com a transformação digital aplicado ao PCN, a gestão do armazém se torna inteligente e é feita em tempo real, sem precisar interromper as atividades.

Como a transformação digital pode ajudar no PCN e beneficiar o seu armazém?

Para entender como a transformação digital pode beneficiar um negócio, precisamos entender o estado atual de uma empresa.

O seu negócio já conta com tecnologias para agilizar o dia a dia e otimizar processos? Independente da resposta, o que pode ser melhorado no momento?

A transformação digital em um negócio pode trazer melhoria em diversos setores, mas principalmente naquele que é responsável por boa parte do orçamento: o armazém. Contar com a gestão de forma automatizada neste setor é garantir a margem de lucros e manter fluxo de vendas e estoque sempre equilibrado.

Imagine que o armazém da sua empresa se expandiu, tanto em quantidade, quanto em variedade de produtos.

Os processos envolvendo estocagem, embalagem, expedição, entre outros, já não podem ser manuais.

A tecnologia existe para trazer mais agilidade e melhorar a experiência de compra do cliente.

Armazéns com capacidade de operação alta não podem contar com processos manuais, que são suscetíveis aos erros humanos e outros problemas que podem interromper o funcionamento das atividades.

O Plano de Continuidade de Negócios que inclui a transformação digital já está evitando boa parte dos problemas, por agilizar os processos.

A seguir, veja os benefícios para o seu armazém.

Benefícios para o seu armazém

Ao adquirir uma inovação, toda empresa deseja o mesmo objetivo: retorno direto nos lucros.

O objetivo de automatizar o seu armazém ao implementar a transformação digital é trazer eficácia, agilidade, além de deixar os processos mais seguros, pensando no PCN.

Por isso, conheça os benefícios possíveis.

Operações contínuas e ágeis

Com a transformação digital, as operações do armazém não são mais limitadas ao horário do expediente, pois não precisam de atualizações manuais.

Assim, diante de problemas ou outras situações, o armazém continua operando até que seja solucionado. Além de trazer agilidade aos processos, diminuindo o tempo de entrega ao cliente.

Menos acidentes de trabalho

Acidentes de trabalho estão entre as causas comuns que levam à interrupção momentânea das atividades de trabalho de uma empresa.

Ao incluir a automatização do armazém, alguns trabalhos deixam de ser manuais, trazendo condições de trabalho mais seguras aos colaboradores e contendo as interrupções.

Otimização do espaço

A gestão digital do armazém serve para equilibrar o fluxo entre pedidos e estoque. Assim, não há estoque parado ocupando espaço, o que poderia causar uma série de problemas, inclusive financeiros.

O estoque também não fica desabastecido, pois a tecnologia permite avaliar quando e qual quantidade manter no estoque.

Além disso, o espaço é otimizado para empilhar corretamente e manter produtos e insumos dentro do prazo de validade, minimizando as perdas. Assim também há a redução de danos à estrutura ou às mercadorias.

Gostou de conhecer os benefícios da transformação digital para o seu armazém? Então descubra como se preparar para a era dos robôs no trabalho e continue pensando sobre o papel das tecnologias nos negócios.

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Como a tecnologia pode otimizar sua Gestão de Operações?

Sexta-feira, 03 Junho 2022 by cabtec

Nos últimos anos, a palavra “tecnologia” se tornou sinônimo de redução de custos, aumento de produtividade, melhoria do processo de tomada de decisão, entre outros. É por isso que hoje, muitos gestores, preocupados em se adaptar às últimas tendências, estão apostando em novas tecnologias para a gestão de operações.

Seu grande desafio é manter o controle sobre uma série de atividades com diferentes níveis de complexidade e que demandam um monitoramento constante. Por isso, neste post, mostraremos de que forma a tecnologia pode otimizar a gestão de operações da sua empresa e garantir que você esteja no controle de tudo. Confira!

O que a tecnologia faz pela gestão de operações

Inventário em tempo real, visibilidade do parque instalado, redução de perdas e foco no core do seu negócio. Esses são alguns dos processos que exigem sistemas automatizados para garantir a qualidade da sua gestão de operações. Conheça o papel da tecnologia em todos deles.

Controla seu inventário em tempo real

Talvez esse seja um dos maiores desejos de todo gestor. Felizmente, com a tecnologia, você pode dar adeus àquela espera de um período inteiro para receber um balanço completo do seu inventário. Agora é possível acompanhar seu estoque de forma online e saber exatamente o horário, quem movimentou determinado item e para onde ele foi.

Entre os outros benefícios de controlar o inventário em tempo real, estão:

  • Identificar itens com alta demanda durante determinado período;

  • Antecipar-se a situações de falta de estoque ou estoque excessivo;

  • Otimizar o processamento de pedidos, sabendo o que pode e não vender.

Estoques com grande movimentação podem contar com a tecnologia RFID na gestão das operações, que garante precisão e rapidez na detecção das tags dos ativos. Para que o sistema funcione, é preciso de uma antena que sirva como receptor e tags que rastreiam os itens no estoque.

Otimiza a visibilidade do parque instalado

Esta vantagem é voltada principalmente às empresas varejistas que atuam com atendimento multicanal ou mesmo àquelas que possuem representantes e vendedores externos. Se algum desses é o seu caso, a visibilidade do seu estoque é importante para você enxergar a disponibilidade tanto de matérias-primas quanto de produtos finais.

Assim, você poderá melhorar o seu atendimento ao fornecer feedbacks precisos sobre prazos reais de entrega, evitando vender o que não existe ou mantendo seu cliente a par das previsões. Ter a visibilidade do seu parque instalado também permite criar relatórios detalhados para colaborar na auditoria, tributação e requisitos de qualidade.

Reduz a perda ou o acúmulo de ativos

Para além de localizar de um ativo perdido, a tecnologia possibilita você trabalhar na previsão de demanda. Ao estimar quanto será vendido de cada item, você planeja a sua produção de forma analítica, e não intuitiva. Consequentemente, isso evita que você acumule ativos em estoque tanto por produção excessiva quanto por falta de procura.

Isso pode ser um risco se você trabalha com produtos perecíveis, que devem ser descartados após a validade. Portanto, tenha à disposição um sistema que registre o histórico de meses ou anos passados. Assim, você tem uma base para decidir como equilibrar seu estoque.

Permite focar no core do seu negócio

Um gestor de operações eficiente deve se preocupar mais com questões estratégicas do que necessariamente com o controle do seu estoque. Ao optar pelo outsourcing, por exemplo, você ganha tempo para observar as flutuações de preço e usar a sazonalidade a seu favor nas vendas da sua empresa.

Se existem produtos de inverno acumulados em pleno verão, pode ser que você não tenha se planejado adequadamente. Seu papel, então, é fazer uma parceria com o gestor de marketing para, em conjunto, promoverem ações promocionais com foco em queimar esse estoque parado.

Todas essas vantagens estão permitindo que muitos gestores desburocratizem processos internos, evitem erros, reduzam custos, aumentem a produtividade e tornem a gestão de operações muito mais eficiente. Tudo isso está impactando positivamente nos resultados de suas empresas — o que é benéfico, principalmente, em épocas de crise econômica.

Viu só de quantas formas diferentes a tecnologia pode otimizar a gestão de operações? Se você quiser ajuda para também melhorar seus processos, entre em contato conosco!

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3 coisas que você precisa saber para se tornar ‘future-ready’

Terça-feira, 07 Dezembro 2021 by Marina

O mundo está em constante evolução, nos mais diversos aspectos, e é por isso que as empresas precisam estar preparadas, seguindo o preceito do future-ready, ou seja, prontas para o futuro. 

Em uma visão ampla sobre a presença da tecnologia nos mais diversos ambientes e momentos, a sociedade está acompanhando a evolução constante. 

O acesso à internet e o barateamento de equipamentos permite que grande parte da população tenha ao menos um celular smartphone.

No entanto, essa discussão vai muito além, pois atinge de forma direta as mais diferentes pessoas, pois muitos projetos estão voltados para o uso da tecnologia.

E isso não é ruim, pois há argumentos sólidos para justificar essa importância no dia a dia da população. 

Basta verificar a evolução tecnológica associada à medicina. Muitas doenças são erradicadas a partir do desenvolvimento de vacinas utilizando métodos tradicionais somados à ferramentas da tecnologia que ajudam em diagnósticos e tratamentos mais ágeis. 

Outro exemplo está nas facilidades de compras proporcionadas pelas lojas de varejo, que se estruturaram para atender o mercado consumidor investindo em e-commerce e diferentes plataformas digitais para alcançar um público cada vez mais conectado à internet. 

A preparação das empresas para future-ready

Desde o fim dos anos 1990 e entrada dos anos 2000, as empresas vêm se preparando para ganhar espaço no mercado, principalmente no ambiente digital.

Grande parte da população possui alguma afinidade com a tecnologia, de alguma forma ou de outra, ou pelo menos está associada a ela de alguma maneira. Apesar disso, ainda há pessoas que estão se adequando ao uso das novas tecnologias, em maior ou menor grau.

Vale lembrar que o imposto de renda, por exemplo, voltado tanto para pessoa física quanto pessoa jurídica é digital desde o ano de 2013. Portanto, até mesmo o poder público tem investido em processos tecnológicos e centralização de dados em servidores, se atualizando cada vez mais.

Aliás, as empresas que estão preparadas para o futuro reconhecem o quão importante é a segurança dos dados, e de toda a informação captada de forma lícita. 

Até mesmo novas leis foram propostas e aprovadas para garantir a retidão sobre as informações tecnológicas associadas a cada cidadão, resultando na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). 

Outro ponto que demonstra a evolução do setores e que uma empresa está determinada em empregar o future-ready (ou que deva se preparar) trata da expansão do marketing digital, e todas as possibilidades de oferta de negócios para o mercado consumidor. 

O futuro se faz aqui e agora

A verdade é que a sociedade alcançou um patamar tecnológico nunca visto anteriormente na história. 

As mudanças estão ocorrendo a passos largos, e a globalização tem auxiliado nessas transformações que permitem o emprego do conceito de future-ready nas empresas. 

Até bem pouco tempo atrás, muitos executivos passaram a perceber essa evolução contínua e necessária para o mundo corporativo, substituindo processos antes lentos e burocráticos, divididos por seções formadas por estruturas que não faziam mais sentido.

As estruturas organizadas em outros tempos se tornou pesarosa, e 4 novas tendências se apresentam como uma solução eficiente para o futuro que se alinha no horizonte:

  • Automação industrial, comercial e residencial;
  • Maior conectividade de equipamentos; 
  • Mudanças demográficas;
  • Redução nos custos de transação.

Para cada ponto é necessário compreender como se aplica na realidade, atingindo desde a vida corriqueira do consumidor, até os processos frenéticos e incessantes relacionados ao ambiente corporativo e empresarial. 

Automação visa agilidade e facilidade produtiva

Primeiro, foi o setor industrial que vislumbrou a necessidade de aplicação de future-ready, desde os primórdios, quando as primeiras linhas de produção foram montadas para atender a alta demanda. 

A automação industrial robótica visa melhorias importantes de segurança, mas também está envolvida na fabricantes de equipamentos industriais, na agilidade produtiva e na garantia de atender o mercado consumidor em escala mundial.

Por isso que a globalização é fator essencial quando se trata de future-ready, tendo em vista que as filiais industriais devem se manter em alto grau de competitividade dentro dos mercados concorrentes. 

Equipamentos modernos com acesso à internet

O futuro foi sendo desenhado para alcançar o patamar em que as empresas se encontram atualmente. A evolução é constante, com novidades que chegam periodicamente, melhorando a experiência dos usuários nos mais diversos setores produtivos. 

Entender que o desenvolvimento de um aplicativo de pedidos online integrado com o whatsapp é uma facilidade tanto para o empreendedor quanto para o consumidor demonstra que o future-ready está aplicado em variados empreendimentos. 

Muitos equipamentos modernos instalados no ambiente doméstico, com conexão imediata à internet, estão facilitando a vida das pessoas, e para isso as empresas devem estar preparadas continuamente. 

O investimento em melhorias tecnológicas faz parte de questões primordiais dentro do cenário empresarial, industrial e comercial. 

Centralização populacional exige atenção

A vida da sociedade está inserida de tal maneira no future-ready que é possível estabelecer serviços públicos e particulares, empresas de infraestrutura de ti, para aumentar a segurança nos centros urbanos. 

A própria concentração populacional em grandes metrópoles está relacionada com as facilidades de acesso à tecnologia, em um primeiro momento, para então alcançar localidades mais afastadas. 

No conceito de future-ready as empresas precisam estar preparadas para atender todos os públicos. A atenção voltada para áreas com uma centralização populacional interessada em produtos e serviços ajuda no atendimento mais ágil e eficiente.

Oferta e procura se equilibram e atendem sociedade

A balança pende para ambos os lados quando há oferta e procura, dependendo de caso a caso, de empresa para empresa. 

Para chegar a um equilíbrio e atender a sociedade de maneira satisfatória, muitas empresas utilizam uma gestão pensada no future-ready. 

Para acertar de maneira definitiva, vale a aplicação de um sistema microsiga Protheus voltado para o ERP (Enterprise Resource Planning), ou planejamento de recursos empresariais. 

Assim é possível concentrar processos que atendem a setores diversos, entre os quais:

  • Cadeia de suprimentos;
  • Financeiro;
  • Produção;
  • Serviços terceirizados.

Dessa forma, as empresas estão estabelecidas seguindo bases estruturais que projetam qualquer tipo de organização para a aplicação do future-ready estabelecido de forma prática e funcional.

Para tornar uma empresa inserida no future-ready

No entanto, é preciso compreender os três pilares fundamentais que promovem uma empresa devidamente inserida no conceito de future-ready, visando os objetivos, os principais passos e a maturidade organizacional. 

Objetivos centrais do future-ready

Há diferentes cenários em que cada empresa pode se encontrar, e então estabelecer quais os objetivos que podem ser propostos para compreender que estão prontos para o futuro.

Sendo assim, é preciso um planejamento adequado vislumbrando a necessidade de determinados setores e, caso seja necessário, até mesmo incluir no planejamento o orçamento de cabeamento estruturado para uma internet rápida, eficiente e que reforce a segurança de dados. 

As oportunidades de negócios devem ser aproveitadas visando as melhorias que podem ser implementadas, conforme as mudanças são realizadas ao longo do tempo. 

Portanto, os objetivos devem ser claros e específicos, para garantir o sucesso do empreendimento, qualquer que seja a finalidade proposta e as metas a serem alcançadas.

Passos dados com segurança

O capital de investimento pode vir de diferentes fontes, mas se for necessário garantir economia em períodos específicos, o aluguel de impressoras coloridas pode ser uma solução eficiente para garantir a manutenção do plano de future-ready.

Dessa forma fica mais fácil manter todas as estratégias em andamento, sem colocar em risco o capital de investimento em pontos importantes para atendimento ao mercado consumidor, otimizando ganhos e rotinas por meio de estratégias também tecnológicas.

Maturidade que demanda tempo

As empresas se reinventam de tempos em tempos, sem perder a essência do negócio, ou com uma estrutura que permita atender outros públicos. 

Vale lembrar que há marcas de refrigerante que possuem uma linha de vestuários voltada para a moda jovem. Uma rede internacional de fast food apostou em desenhos animados para crianças e até mesmo jogos de videogames, pois há oportunidades de diversificar a atuação e manter a marca competitividade. 

O emprego do future-ready pode ser aplicado em qualquer modelo de empresa, desde empresas de conservação e manutenção de rodovias até produtores rurais que contam com a inserção da tecnologia para se adaptar aos trabalhos desenvolvidos no campo.

Tudo isso provoca uma maturidade ao longo do tempo, permitindo conhecer cenários diferenciados, garantindo espaço onde pode alcançar a tecnologia proposta para as finalidades corporativas. 

Conclusão

A necessidade de atualização frequente deve constar dentro do planejamento estratégico de negócios de toda empresa, qualquer que seja o cenário em que se encontra, ou as finalidades propostas para atendimento ao consumidor.

A compreensão sobre os fatores externos permite entender como a própria empresa será impactada, e como as mudanças tecnológicas ajudam no desenvolvimento corporativo, empresarial, comercial ou industrial, de maneira sustentável e devidamente ajustável. 

A aplicação de conceitos de future-ready deve envolver os colaboradores, para que o propósito relacionado ao futuro esteja alinhado aos anseios e desejos de todos os envolvidos na política empresarial.

Com isso, é possível compreender a necessidade de terceirização de serviços prestados por um escritório de contabilidade, para focar no que realmente interessa para a empresa, como atendimento à demanda dos consumidores.

Para gestores e líderes, vale a máxima de manter princípios que criem laços entre tais colaboradores, associados à empregabilidade da tecnologia nos mais diversos cenários produtivos. 

De maneira geral, é possível entender que o future-ready já está espalhado nos mais diversos setores de produção, bastando reforçar esse conceito em relação à apresentação no ambiente digital e torná-lo cada vez melhor e mais diverso.

Assim, é possível alcançar o sucesso no mundo virtual, da mesma forma que se faz presente no espaço físico. Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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Outsourcing de mobilidade na sua operação

Sexta-feira, 12 Fevereiro 2021 by Marina

A terceirização de coletores de dados, leitores e impressoras de código de barras é chamada de outsourcing de mobilidade e rastreabilidade, quando inclui alocação do hardware e sustentação do parque com um pacote completo de serviços.

Muitas empresas já utilizam essa forma de contratação para esse tipo de hardwares e já veem as vantagens na gestão de operação.

Nós da Cabtec já ajudamos grandes empresas a implantar o outsourcing de mobilidade em suas operações e esses contratos se renovam a cada ciclo pelos resultados alcançados.

Assim, preparamos este artigo exclusivamente para os Gestores de Operações e de TI que nos seguem e precisam de ajuda.

Se ficar com dúvidas, deixe um comentário ao final do post.

Boa leitura!

Você sabe o que é, e qual a importância do outsourcing de mobilidade?

Mesmo que você já utilize coletores de dados e impressoras de código de barras em sua operação, você deve entender profundamente a diferença entre CAPEX e OPEX.

No momento em que falamos de outsourcing de mobilidade, muitos clientes ainda confundem outsourcing com contrato de manutenção.

Não apenas o outsourcing engloba o contrato de manutenção, como também entrega uma série de outros serviços agregamos que vão além dele.

Relação de serviços em um contrato de outsourcing
Relação de serviços em um contrato de outsourcing

Conheça alguns benefícios do outsourcing de mobilidade

Uma vez que você tenha lido o artigo que esclarece a diferença entre CAPEX e OPEX e identifique qual a melhor forma de aquisição para a sua empresa, vamos falar de alguns dos benefícios exclusivamente do OPEX no seu negócio.

Portanto, além de deixar de imobilizar os hardwares você garante:

#1 – Atualização tecnológica

No momento em que você contrata um parceiro de outsourcing de mobilidade e o hardware até então adequado à sua operação é descontinuado, as novas inclusões serão com o equipamento que o substituiu.

Além disso, em uma renovação, ao invés de ter um parque extenso de equipamentos desatualizados e imobilizados, você devolverá os mesmos e receberá novos.

#2 – Disponibilidade

Visto que previamente ao fechamento do contrato, foi feito um estudo da sua operação e levantado os níveis de serviços que entregam os equipamentos em funcionamento na medida que precisa, você garante a disponibilidade.

Um parque de equipamentos disponível , sem dúvidas, é aquele que atende a sua demanda de operação e a parcela cabe no seu bolso.

#3 – Sua empresa mais competitiva

Por consequência da não imobilização dos equipamentos do seu parque, sua empresa dispõe de caixa para investir esse capital.

Além disso, o outsourcing permite que sua empresa tenha acesso ao que há de mais moderno em tecnologia no mercado pago por assinatura.

#4 – Mais comodidade

Por fim, deixo aqui a comodidade para o time de TI e Operações que deixa de ficar horas no telefone aguardando para fazer orçamentos avulsos em diversos fornecedores.

Por mais que você terá que abrir um chamado para ser atendido em um contrato de outsourcing, seu contato é único além de existir o papel da Customer Success, exclusiva para o seu contrato.

E como a Cabtec pode ajudar você?

Somos especialistas em outsourcing de mobilidade, identificação e rastreabilidade de dados.

Já implantamos projetos de automatização em diversos segmentos, garantindo nosso Know how e possibilitando a replicação dos nossos cases de sucesso.

Além disso, possuímos uma fábrica própria de etiquetas de código de barras e RFID, o que garante a qualidade no fornecimento de nossos insumos.

Além da total prestação de serviços e sustentação do parque de coletores de dados e impressoras térmica de nossos clientes, possuímos um software WMS próprio, o GTI Plug, que torna a nossa entrega completa para você!

Entre em contato com um de nossos Especialistas e vamos conversar sobre o seu projeto!

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Coletores de dados: 7 motivos para implantar

Sexta-feira, 15 Janeiro 2021 by Marina

O coletores de dados são equipamentos muito benéficos para qualquer empresa que lida com o gerenciamento de ativos (mercadorias, veículos, matérias-primas, etc).

Não é à toa que, hoje, eles são muito utilizado por lojas varejistas, indústrias, empresas de transporte, supermercados e e-commerces.

Sendo assim, listamos os 7 motivos para você implantar agora o coletor de dados em sua operação. Vamos lá?

As maiores vantagens dos Coletores de dados

#1. Agiliza e simplifica a coleta de dados

Coletar dados usando caneta, prancheta e planilhas de papel é uma forma arcaica de realizar esse processo. Isso porque tais ferramentas:

  • Dificultam o trabalho da equipe;
  • Prolongam o processo de coleta das informações;
  • Reduzem a produtividade dos colaboradores.

É por isso que elas devem ser substituídas por coletores de dados.

Para coletar as informações de um ativo, basta o colaborador apontar o leitor de código de barras ou usar o teclado alfanumérico do coletor.

O coletor RFID agiliza e simplifica ainda mais esse processo, ao coletar automaticamente os dados dos ativos por meio de sinais de rádio, em tempo real.

Outro que também faz isso é o coletor vestível.

Com ele, o colaborador precisa apenas esticar o braço e apontar o laser para o código do ativo para coletar as suas informações.

#2. Torna a coleta de dados mais precisa

Outro malefício da coleta usando canetas e planilhas de papel é o aumento das chances de erros ocorrerem.

Como o colaborador precisa ver e anotar o código de centenas de ativos manualmente, ele acaba ficando muito suscetível a erros, mesmo estando bem treinado.

E erros tornam o gerenciamento do inventário ineficiente e afetam as tomadas de decisão.

Sendo assim, o coletor de dados evita esse problema, ao tornar a coleta de informações muito mais precisa.

#3. Diminui os custos dos processos

Estes são alguns processos que podem ser realizados com o auxílio do coletor de dados:

  • Coletar dados de ativos (como peso, tipo, dimensões, etc);
  • Rastrear ativos;
  • Controlar a entrada e a saída de ativos no estoque;
  • Acompanhar os ativos nas etapas de vendas, transporte, fabricação, etc;
  • Entre muitos outros.

Ao agilizar a realização deles, o coletor acaba reduzindo seus custos, o que é bom para o caixa da empresa principalmente em épocas de recessão econômica.

E como esse equipamento também torna a coleta mais precisa e eficiente, erros e grandes prejuízos – que impactam negativamente no caixa da empresa – são evitados.

#4. Melhora o controle sobre os ativos

Como o coletor de dados agiliza e torna mais precisa a coleta de informações, a equipe passa a ter um maior controle sobre o inventário.

Sendo assim, é possível saber com exatidão:

  • As informações de cada ativo;
  • A local onde ele se encontra;
  • A etapa (de venda, transporte, fabricação, etc) em que está;
  • Entre várias outras coisas.

Com isso, erros e perdas são evitados.

#5. Os Coletores de dados aumentam a produtividade da equipe

Com o coletor, a equipe consegue fazer qualquer tarefa que envolva a coleta de informações de forma simples e rápida.

Dessa forma, ela ganha mais tempo para:

  • Realizar outras tarefas;
  • Agir de forma estratégia juntamente aos gestores;
  • Gerar um maior valor para a empresa.

#6. Melhora o processo decisório

Para tomar boas decisões, os gestores precisam de dados.

E quanto mais rápido esses dados forem coletados e mais precisos eles forem, melhor será o processo decisório.

O coletor de dados supre essa necessidade, ao reduzir o tempo em que os dados dos ativos são disponibilizados aos gestores e torná-los mais precisos.

Sendo assim, eles conseguem tomar decisões de forma mais rápida e assertiva.

#7. Os coletores de dados contribuem para a melhoria dos resultados da empresa

O coletor de dados contribui para a alavancagem dos resultados:

  • Agilizando os processos e tornando-os menos custosos;
  • Evitando erros e prejuízos;
  • Aumentando a produtividade da equipe;
  • Melhorando as tomadas de decisão por parte dos gestores.

Dessa forma, o coletor gera vantagens competitivas para a empresa e permite que ela se posicione à frente de seus concorrentes.

E então, viu só quantos benefícios o coletor de dados proporciona? Se tiver ficado com alguma dúvida sobre ele, deixe-a nos comentários para podermos lhe ajudar ou entre em contato!

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Gestão do Armazém: quais as tendências do futuro?

Terça-feira, 29 Dezembro 2020 by Marina

Gestão do Armazém ainda é um tema que causa arrepios em muitos gestores de operações, ainda mais diante de toda movimentação de automatização e modernização percebida no mercado.

A Cabtec em parceria com a Zebra Technologies, realizou ao longo de 2020 alguns webinars para clientes com a apresentação de um estudo entitulado Warehouse Vision Study.

A princípio, esse estudo sobre o futuro do armazém foi realizado globalmente e analisou as tendências e desafios que estão transformando as operações de armazenagem no mundo.

A fim de tropicalizar tal resultado, reunimos os dados apresentados referentes ao estudo realizado, com os comentários e afirmações de nossos clientes durante os webinars.

O resultado foi uma série de artigos que publicaremos nas próximas semanas, confira!

Quais as principais tendências da gestão do armazém?

Inegavelmente, em quase sua totalidade, os gestores de armazéns possuem previsão de investimento em novas tecnologias nos próximos anos afim de se tornarem mais competitivos.

Além disso, é notória a percepção de que para a tecnologia é imprescindível ter um usuário capacitado e treinado para entrega de um resultado realmente diferenciado.

Contudo, quando questionados sobre o principal objetivo operacional resultante do investimento em tecnologia, a grande maioria deseja uma entrega mais rápida para os clientes, garantindo sua satisfação.

E quais os principais desafios diante da revolução da cadeia de fornecimento?

Embora seja unânime a certeza que o investimento em tecnologias de controle do armazém é um caminho sem volta no setor, o caminho não é tão simples assim e envolve uma série de ações preliminares.

1 – Utilização atual de TI/Tecnologia

Não só a implantação da tecnologia, seja a utilização de dispositivos de coleta de dados aliados a Sistemas de Gestão de Armazéns (WMS) e identificação dos itens (Código de Barras ou RFID), mas também é fundamental a correta utilização dessas ferramentas.

Sendo assim, o engajamento do time de TI, no sentido de contagiar e convencer todos os usuários envolvidos no projeto de atualização tecnológica tem papel principal nesse processo.

2 – Recrutamento de mão de obra

Sob o mesmo ponto de vista da correta utilização da tecnologia afim de trazer resultados para automação do armazém, contar com mão de obra qualificada é fundamental.

 Nesse ínterim, além do engajamento do departamento de TI, o RH também é fundamental na hora e entender bem o novo perfil de usuário a ser selecionado.

Esse usuário passa a ser mais analítico e menos operacional, afim de entender as demandas das ferramentas e suas entregas.

3 – Eficiência ou produtividade da mão de obra

Por consequência da mão de obra qualificada, treinada e engajada, espera desse time maior eficiência e produtividade.

Para entrega disso, torna-se fundamental a análise de KPIs estratégicos e alinhados com o objetivo final de toda automatização do setor.

5 – Qualidade dos dados do sistema de gerenciamento de armazéns

Por outro lado, além de entregar mais produtividade, um time treinado e engajado, tem a preocupação com a qualidade dos dados inseridos no sistema.

Por mais que você, gestor, busque travar os possíveis gaps de lançamento de informações, os erros podem acontecer se não utilizado corretamente.

Então, garantir a qualidade dos dados inseridos no sistema, sem dúvidas, é um desafio diário do Gestor de Operações.

6 – Gerenciamento de inventário

Por fim, tenho falado em diversos artigos aqui no blog e também lá no blog do GTI Plug, nosso WMS, que, ter uma rotina de inventário automatizado é a ação fundamental para um armazém que entrega informações confiáveis.

Definitivamente esse inventário não pode ser realizado manualmente, o futuro chegou e você não tem mais espaço para possíveis erros de lançamentos.

E como a Cabtec pode ajudar na sua Gestão do Armazém?

Somos especialistas em outsourcing de mobilidade, identificação e rastreabilidade de dados e, já implantamos projetos de automatização de armazém em diversos segmentos, garantindo nosso Know how e possibilitando a replicação dos nossos cases de sucesso.

Além disso, possuímos uma fábrica própria de etiquetas de código de barras e RFID, o que garante a qualidade no fornecimento de nossos insumos.

Além da total prestação de serviços e sustentação do parque de coletores de dados e impressoras térmica de nossos clientes, possuímos um software WMS próprio, o GTI Plug, que torna a nossa entrega completa para você!

Entre em contato com um de nossos Especialistas e vamos conversar sobre o seu projeto!

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OUTSOURCING DE MOBILIDADE: RESULTADOS DE UM BOM INVESTIMENTO

Sexta-feira, 06 Novembro 2020 by Marina

Outsourcing de mobilidade nada mais é do que a terceirização das ferramentas relacionadas a identificação, rastreabilidade e coleta automática de dados.

AIDC (Automatic Identification and Data Capture ou, no português, Identificação Automática e Captura de Dados) é o termo utilizado para conceituar todo o parque de coletores de dados, impressoras térmicas, leitores de código de barras, etc.

Antes de mais nada, temos um artigo aqui no blog que detalha profundamente o conceito de AIDC, leia aqui.

Neste conteúdo, vamos ensinar como o outsourcing de mobilidade pode poupar tempo do Gerente de TI ou Gerente de Operações em relação a problemas futuros e aumentar a sua visibilidade de Gestão de Operações. Primeiramente, vamos para a definição.

O que é e qual a importância do outsourcing de mobilidade

Por exemplo, José Geraldo é Gerente de TI de uma grande rede de supermercados e possui várias lojas espalhadas em todo o Brasil.

Sua função como Gerente de TI é usar a tecnologia a favor do negócio da empresa, com intuito de fazer com que seu setor seja um diferencial competitivo frente aos seus concorrentes.

Nesse sentido, não é interessante para José Geraldo ocupar o tempo do seu time gerenciando equipamentos de mobilidade, como coletores de dados e impressoras térmicas, já que contratou profissionais qualificados e aptos a entregar inovações que tragam melhorias significativas.

Porém, José Geraldo entende que a Gestão de Operações, que envolve também a gestão do parque de coletores de dados e impressoras térmicas, é de extrema importância para o bom andamento da rastreabilidade dos produtos de sua empresa.

Nesse ínterim, José Geraldo possui com um parceiro estratégico, um contrato de outsourcing e sustentação de todo o parque de equipamentos em operação espalhados pelo Brasil.

Esse parceiro, garante a operação do negócio de José Geraldo, através da locação dos equipamentos, associada a um vasto pacote de serviços alinhado previamente através de uma negociação 100% personalizada de acordo com as demandas do supermercado.

Atualmente, José Geraldo deixa de ter profissionais dedicados a fazer gestão de coletores de dados e impressoras térmicas e passa a ter um parceiro diariamente reportando o status das manutenções e preventivas, além de ter sua operação garantida por um percentual de backup e 100% do tempo em atividade.

Em síntese, com a história fictícia do José Geraldo, você consegue entender que o outsourcing de mobilidade vai muito além do aluguel de equipamentos, ele envolve conhecimento da rotina do cliente e entrega personalizada do pacote de serviços que ele realmente precisa, nem mais, nem menos.

Conheça alguns benefícios do outsourcing de mobilidade

Maior visibilidade do status do seu parque de coletores de dados e impressoras térmicas

Acima de tudo, através da realização das manutenções preventivas programadas, o time de suporte realiza o inventário do seu parque e consequentemente um diagnóstico do que foi encontrado.

Dessa forma, esse material é apresentado ao Gestor de TI em Comitê Executivo na periodicidade alinhada em contrato.

Diminuição do tempo de respostas aos chamados abertos

Você deve saber que os prazos de atendimento dos contratos firmados diretamente com os fabricantes são exorbitantes, aumentando quando o atendimento é avulso.

Ao firmar um contrato de outsourcing de mobilidade, você não sente essa dor, já que sua operação é reestabelecida através da alocação de backups, enquanto seu equipamento é reparado.

Tranquilidade em ter uma equipe técnica preparada para te atender

Ter um telefone para chamar, ou um WhatsApp para conversar sempre que precisar, não tem preço.

Com o contrato de outsourcing de mobilidade, o cliente abre chamados e conversa com uma equipe altamente especializada no negócio, garantindo que 90% dos chamados sejam atendidos em primeiro e segundo nível.

Provisionamento dos custos com a Gestão de Operação

A parcela do contrato de outsourcing de mobilidade é fixa até o final do contrato, para a quantidade de equipamentos contratada inicialmente, ou seja, você tem mais autonomia e previsibilidade financeira durante todo o período contratual.

Desburocratização do atendimento corretivo

Se um coletor de dados ou uma impressora térmica quebrou, seu time tem a tranquilidade em aguardar o SLA acordado com o parceiro para a solução, seja através de reparo imediato ou alocação de backup.

É o fim das ligações de tempo intermináveis aguardando o status de um orçamento solicitado há mais de 15 dias atrás.

E além de tudo isso, você ainda tem:

Benefícios fiscais

O contrato de outsoucing de mobilidade pode gerar contabilmente um crédito de PIS/COFINS de até 9,25% e a redução da base de cálculo do IR e CSLL em até 34%.

Risco compartilhado

Covid-19, Sub prime, impeachment, greve de caminhoneiro! Qualquer que seja o impacto no seu negócio, você ajusta o escopo a seu orçamento.

Flexibilidade

CAPEX ou OPEX, não interessa a sua estratégia do ano. Você pode mudar de modalidade contratual de acordo com a sua conveniência.

Como resultado, só vejo vantagens no contrato de outsourcing de mobilidade para a sua operação!

E aí? Você concorda que são muitos benefícios gerados em uma simples decisão?

Pois saiba que aqui na Cabtec, nosso time de Executivos é especializado em verticais, podendo sugerir opções de escopos de serviços alinhados a realidade do seu negócio e a sua expectativa de entrega de serviços.

Nosso contrato de outsourcing tem o nome de GO – Garantia de operação, pois essa é a nossa missão, garantir que sua operação esteja 100% em produção sempre que precisar.

Dessa forma, entre em contato agora com um de nossos especialistas e agende uma conversa para entendermos melhor seu cenário e propormos algo que garanta a sua operação!!

Marina Martha Cunha Ferreira Jacó
Marina Martha Cunha Ferreira Jacó
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