O apelo pelo consumo desenfreado tem como uma das suas características a constante pressão para que produtos inovadores sejam criados e com ciclo de vida cada vez mais curto.

Esse cenário traz prejuízos tanto para o planeta, como para as empresas. Por isso, o monitoramento em tempo real pode ajudar no gerenciamento do ciclo de vida, diminuindo os prejuízos.

O termo conhecido como obsolescência programada faz com que dispositivos móveis, principalmente, tenham uma vida útil bem baixa – mas que pode ser diminuída ainda mais pela falta de cuidado e manipulação incorreta durante o expediente. O monitoramento em tempo real dos celulares melhora os rendimentos e diminui os gastos.

Veja como funciona o gerenciamento do ciclo de vida.

Uso dos dispositivos móveis na logística

Como o próprio nome diz, os dispositivos móveis são móveis, ou seja, são feitos para funcionarem de qualquer local, incluindo fora do escritório. Após o início da pandemia causada pela Covid-19, o trabalho remoto tornou-se algo comum nas empresas e reforçou o papel dos celulares pelos colaboradores.

Esse cenário promoveu muitas transformações em diversos setores empresariais, que passaram a contar ainda mais com a tecnologia para o auxílio das atividades cotidianas. Na logística, os dispositivos móveis ajudam a trazer mais transparência para os processos. Com eles, o colaborador consegue visualizar em tempo real todas as etapas do armazém, desde a recepção da mercadoria, até a entrega para o cliente final.

Isso significa que os dispositivos móveis, na logística, são capazes de armazenar e transmitir uma infinidade de dados, algo que é bem desafiador para o setor de TI. Pense, por exemplo, que quando você adquire um aparelho novo, é preciso transferir todos os seus dados para ele. Agora imagine a nível empresarial, uma quantidade robusta de dados precisa ser transmitida cada vez que um novo aparelho é colocado em operação.

Esse cenário se torna ainda mais desafiador quando as empresas não monitoram os dispositivos móveis, ou pior, deixam para fazer esse controle de forma manual. Além de automatizar os processos logísticos, é preciso automatizar sempre que possível a distribuição e uso dos aparelhos. No caso dos dispositivos móveis, por exemplo, é preciso ter suporte contínuo para os possíveis problemas, além de ter estratégias rápidas de devolução e substituição. Atrasos neste processo podem trazer danos expressivos ao negócio.

Para que serve o monitoramento em tempo real do dispositivo móvel?

Quanto maior a empresa, maior será o número de dispositivos móveis utilizados. Agora imagine como seria rastrear estes dispositivos de forma eficiente sem tecnologia: impossível ou um caos absoluto. É fundamental saber onde está cada um dos dispositivos, quem é o responsável e o status durante o seu ciclo de vida.

Os dados fornecidos pelo rastreamento trazem visibilidade em tempo real, com a possibilidade de localizar esse dispositivo, no caso de precisar de algum dado contido nele. Além disso, é possível detectar usos incorretos, como por exemplo, fora do horário de expediente e em locais indevidos. O monitoramento também permite a emissão de alertas, em caso de furtos ou perdas do dispositivo.

O monitoramento em tempo real, ainda, aumenta a vida útil dos dispositivos, por meio da manutenção em caso de problemas. Assim, é possível detectar quando um item está com defeito e encaminhá-lo rapidamente para a manutenção. Junto com o monitoramento a empresa pode desenvolver um sistema ágil de consertos, para que o processo seja rápido e direto ao ponto.

Outra vantagem para a vida útil dos dispositivos móveis é que o monitoramento detecta itens sobressalentes. Ou seja, é possível destinar estes itens rapidamente quando é preciso realizar uma substituição. Também é possível verificar o status do reparo, o que diminui o tempo ocioso do aparelho, que é rapidamente encaminhado de volta para a atividade.

Ao saber exatamente onde está cada dispositivo, a sua empresa evita que aparelhos valiosos permaneçam esquecidos em alguma prateleira. Imagine que um aparelho foi para o reparo e neste processo ninguém mais sabe onde está. Pelo monitoramento isso é impossível, já que é possível saber em tempo real onde cada um deles está. Sem desperdício de capital e maior vida útil aos dispositivos.

O monitoramento traz informações valiosas

A longo prazo, é possível aplicar estratégias com os dados do monitoramento e otimizar o seu negócio. Afinal, é possível detectar tendências e medir o desempenho do uso dessas tecnologias pelo quadro operacional. É possível verificar, por exemplo, qual a incidência de reparos ou mesmo determinar uma vida útil média para os dispositivos.

Assim, você terá em seu estoque a quantidade ideal de dispositivos sobressalentes prontos para a substituição. O gasto com equipamentos será equilibrado, nem maior que o necessário, nem com déficit. As substituições ocorrerão com maior agilidade, economizando tempo e otimizando as etapas de produção.

Outro ponto importante sobre o monitoramento em tempo real dos dispositivos móveis diz respeito à segurança dos dados. Quando um equipamento chega ao final de sua vida útil, ele deve ser descartado de forma correta, sem que vá parar nas mãos erradas. Afinal, os equipamentos contêm informações valiosas sobre a empresa, que correm o risco de vazamento.

O monitoramento permite que se localize os aparelhos que chegaram ao final da sua vida útil e que eles passem por um tratamento de dados antes do descarte. Assim, a equipe de TI fica responsável por limpar os dados antes de vender os dispositivos ou encaminhar para a reciclagem. É mais segurança para todas as etapas dos seus processos.

Gostou do conteúdo? Acesse nosso blog e leia mais sobre automação de processos.

Você já conhece o termo mobile first? O conceito vem ganhando força nos projetos digitais e afeta diretamente as ações de marketing no universo online. A forma como os negócios divulgam seus conteúdos na internet vem sendo transformada radicalmente quando este conceito importante é aplicado.

Quer entender mais sobre esse assunto? Então continue a leitura, entenda o que significa o termo, suas vantagens e quais as principais estratégias para os negócios.

Afinal, o que é mobile first?

Mobile firsté um termo em inglês que pode ser traduzido para “primeiro em dispositivos móveis”. Na prática, se trata de desenvolver projetos pensando sempre na usabilidade para os dispositivos móveis em primeiro lugar. Nas próximas etapas de desenvolvimento são elaboradas adaptações para o desktop.

A forma tradicional até alguns anos atrás era de desenvolver pensando no desktop e apenas em um segundo momento o desenvolvimento era adaptado para o mobile. Pensando nas transformações digitais do mercado e do crescente acesso aos conteúdos por dispositivos móveis, a lógica é invertida no mobile first.

Apesar do termo ter se popularizado agora, o mobile first já está em funcionamento há mais de uma década. O conceito foi criado entre 2009 e 2010, pelo diretor de produtos da Google, Luke Wroblewski. Assim, o objetivo é que o produto desenvolvido seja pensado para os dispositivos móveis, para uma melhor usabilidade nestes aparelhos.

Qual a importância do conceito para os negócios?

Segundo dados da consultoria Newzoo, o Brasil ocupa o quinto lugar no ranking de maior número de usuários de celulares. Segundo a pesquisa, no segundo semestre de 2021 o país contava com 109 milhões de usuários de smartphones. O número corresponde a mais da metade da população total do país. Na América Latina o Brasil ocupa o topo do ranking, sendo o país que mais utiliza celulares neste território.

Com esse número de usuários conectados, fica nítido o quanto os negócios devem se adaptar ao seu público. A população brasileira com acesso ao celular está sempre atrás das telas, seja navegando nas redes sociais, fazendo compras online ou mesmo pesquisando alguma informação. Os negócios de sucesso são aqueles que saem à frente e oferecem a melhor experiência ao usuário.

Como os números de acessos pelos celulares tende a aumentar a cada ano, é preciso que estes dispositivos sejam priorizados no desenvolvimento. Afinal, se o layout não é pensado para a tela do celular, há ruídos indesejáveis no processo de comunicação. Muitas vezes um layout pensado para o desktop, quando adaptado ao mobile não oferece um resultado satisfatório. Esse processo gera saídas rápidas e impede a concretização de compras.

Portanto, é preciso pensar cada vez mais na experiência positiva dos usuários, já que ela impacta diretamente na decisão de compra. Assim, ao pensar os dispositivos móveis em primeiro lugar, é possível levar informações e experiências mais relevantes ao seu público.

E quais são as vantagens do mobile first?

Como você já deve ter percebido até aqui, o mobile first é uma das estratégias mais atuais levando em consideração a tecnologia do momento. Quem busca ter relevância no meio digital deve considerar a aplicação do modelo de desenvolvimento para potencializar seus resultados. Por isso, confira a seguir quais as principais vantagens:

Experiência positiva ao usuário

Como os parâmetros de desenvolvimento são os mais adequados aos dispositivos móveis, os usuários terão a melhor experiência possível. Assim, o desenvolvimento é adequado ao tamanho reduzido da tela, com navegação intuitiva, simples e direta ao ponto. Também é possível pensar em quais informações seu negócio deseja destacar, pensando no tamanho dessa tela.

A informação mobile, ou seja, aquela acessada pelos dispositivos móveis, tem um caráter de rapidez, em relação ao desktop. Assim, é possível pensar em conteúdos mais simples, fáceis de ler, rápidos e com destaques, que prendem a atenção do usuário.

A vida por trás das pequenas telas tem como característica a rapidez e a agilidade, tudo é muito mais simples quando desenvolvido especialmente para o celular.

O desenvolvimento mobile first é mais limpo, minimalista, funcional e com design agradável para essas telas. A experiência do usuário é otimizada justamente por ser simplificada e rápida. O mobile first é direto ao ponto.

Mais rapidez no carregamento das páginas

Um acesso ao desktop geralmente é feito de forma mais calma, detalhada, com um tempo maior para a leitura. Já o acesso mobile é rápido, precisa ser imediato. O mobile first é simplificado para que as páginas carreguem com agilidade, para evitar a perda de tempo do usuário. Assim, são eliminadas informações irrelevantes, criando sites mais leves.

Já no desenvolvimento o conteúdo é pensado para ser mais leve. A mídia do site é pensada de forma estratégica para carregar mais rápido e de forma gradativa. Assim, quando há imagens, GIFs ou vídeos, estes aparecem de forma gradual, otimizando o carregamento da página. Contudo, as mídias devem ser reduzidas, para que a página carregue rápido e consuma o mínimo de dados celulares.

Melhor ranqueamento do site

Marcas que desejam se consolidar no ambiente online devem estar atentas ao ranqueamento no Google. Desde 2018 a plataforma já segue o formato de indexação e ranqueamento pelo conceito mobile first.

Desta forma, as marcas que possuem sites pensados para o mobile se destacam no ranqueamento. Ou seja, quando um usuário pesquisa por algo, a sua marca sai a frente se tiver um site otimizado para o acesso móvel. E isso significa melhor posicionamento e aumento das vendas!

Gostou de conhecer esse conceito? Então confira também nosso artigo sobre tecnologias emergentes.

A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) é o órgão responsável pela regulamentação de serviços de alimentação, saúde e outros. É este órgão que regula boas práticas e normas para a manipulação e comercialização de alimentos. Entre as formas de controle, há a etiqueta padrão da Anvisa, que precisa seguir as normas estabelecidas pelo órgão.

A etiqueta permite que os clientes possam escolher com clareza qual produto desejam adquirir, além de trazer mais transparência sobre a composição nutricional daquele produto.

A seguir, entenda quais são as informações necessárias da etiqueta e veja detalhes sobre a mudança nas regras estabelecida em 2020.

Quais são as informações obrigatórias na etiqueta padrão Anvisa?

A etiqueta padrão Anvisa precisa trazer informações relevantes ao consumidor, que garantem o pleno conhecimento sobre o que ele está comprando e vai consumir. Além disso, a Anvisa exige que os alimentos passem por testes para que seja determinado um prazo de validade, que garante a saúde e bem-estar do consumidor.

Veja quais são as informações obrigatórias da etiqueta:

• Lista de ingredientes completa, em português, por ordem decrescente. Ou seja, o ingrediente em maior quantidade vem no início e o em menor quantidade, por fim.
• Informações para alérgicos: além de conter a lista completa de ingredientes, é preciso apresentar informações sobre ingredientes que podem causar alergias. É preciso informar se contém glúten, lactose, ovos, entre outros. Se o alimento é manipulado no mesmo local que estes itens, também é preciso inserir a informação de que pode conter determinado ingrediente.
• Data de fabricação, lote e prazo de validade.
• Informação nutricional: é preciso informar quantidade de calorias, proteínas, gorduras, entre outros itens. Além disso, é preciso usar a medida caseira que o consumidor usa em casa como referência (colher de sopa, xícara, fatia etc.).

Embora essas regras de rotulação sejam estabelecidas pela Anvisa para todos os alimentos comercializados, há algumas exceções. Para as bebidas alcoólicas, por exemplo, a tabela nutricional não é obrigatória, é voluntária. O mesmo vale para alimentos embalados em seu ponto de venda.

Mudanças na rotulagem da Anvisa de 2020

Em 9 de outubro de 2020 a Anvisa publicou novas normas sobre a rotulagem nutricional dos alimentos. O objetivo da mudança foi trazer as informações de forma mais objetiva e simplificada ao público. Dessa forma, o consumidor pode fazer escolhas melhores sobre o que consome.

Entre as principais medidas, temos o rótulo nutricional frontal, que serve para alertar o consumidor que aquele produto possui alto teor de açúcar, gordura saturada e sódio. O modelo contém o design de uma lupa seguido dos dizeres “alto em” e o nome de um dos ingredientes citados.

Outra mudança relevante foi na tabela de informação nutricional, já bem conhecida pelos brasileiros, mas que passa a ter novos padrões. Desde outubro de 2020, é obrigatório que a tabela tenha letras pretas e fundo branco, para que o contraste facilite a leitura das informações. A mudança foi pensada porque em baixo contraste de cores o acesso é dificultado, especialmente para as pessoas com problemas de visão.

Houve também alteração nas informações disponibilizadas na tabela. Passou a ser obrigatório informar a quantidade total de açúcares e a quantidade de açúcares adicionados. Passou a ser obrigatório, também, que a tabela fique próxima da lista de ingredientes e em superfície lisa. Ou seja, a tabela não pode ser elaborada com quebras no design da embalagem.

Não será mais permitido deixar a tabela nutricional em regiões encobertas, com quebras ou deformações, ou ainda, em qualquer local da embalagem que seja de difícil acesso e leitura. Contudo, para embalagens de produtos pequenos há exceções. Embalagens com área de rotulagem inferior a 100 cm² poderão apresentar a rotulagem em área encoberta, desde que com leitura acessível ao público.

A última mudança diz respeito à declaração do valor energético e nutricional. Foi padronizada a quantidade de 100 g 100 ml, com o objetivo de facilitar a comparação entre rótulos de produtos similares, mas de marcas diferentes.

Qual o prazo para se adequar às novas normas da Anvisa?

A norma foi publicada por meio de Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) e de uma Instrução Normativa (IN) no dia 09 de outubro de 2020. Na publicação, o órgão estabeleceu o prazo de 24 meses para as empresas se adequarem. Ou seja, é obrigatório seguir as novas normas a partir de 9 de outubro de 2022. Contudo, os produtos que já estejam nas prateleiras nesta data, possuem um prazo extra de 12 meses para a adequação.

Alimentos fabricados por pequenos produtores, como agricultores familiares e microempreendedores também contam com um prazo extra. Para estes casos, há o prazo de 48 meses para a adequação. Já para as bebidas não alcoólicas em embalagens retornáveis, o prazo é de 36 meses.

Vale lembrar que os produtos fabricados até o prazo de adequação poderão ser comercializados normalmente com as regras antigas até seu prazo de validade.

Gostou do conteúdo? Então leia também nosso artigo sobre tecnologias emergentes.

A tecnologia pode ser uma aliada de médicos, clínicas e hospitais. Não só equipamentos e softwares complexos mas dispositivos móveis podem melhorar a assistência médica domiciliar presencial e virtual.

Os avanços tecnológicos vêm transformando a assistência médica de modo que a transformação digital aproxima o médico do paciente.

Até mesmo sem estar presencialmente na casa do paciente o médico pode prestar assistência médica virtual e assim prestar um serviço mais atencioso mesmo a distância.

3 coisas que você precisa saber para se tornar “future ready”.

Veja as principais vantagens de automatizar a beira de leito com coletor de dados..

Veja como dispositivos móveis podem melhorar a assistência médica no domicílio do paciente.

Transformação digital na medicina

A medicina é uma das ciências que mais avança desde os primórdios da humanidade, com uma escala de avanço exponencial as tecnologias médicas ficam ultrapassadas por questão de meses nos últimos tempos.

A rotina médica em hospitais e clínicas não é a mais a mesma do que era a cinco anos atrás. Isto porque tecnologias móveis ficam cada vez mais acessíveis e presentes na medicina.

Um celular ou tablet conectado à internet que antes tinha seu principal uso como uma forma de entretenimento, hoje é usado por médicos e pacientes para uma comunicação mais efetiva.

E principalmente durante a pandemia foi necessário que doentes, fosse qual for a natureza da doença, evitem hospitais diante medo de contrair uma doença ainda mais grave.

Não só pacientes, mas também médicos, enfermeiros e toda a equipe hospitalar se encontravam em grave perigo.

Assim, o celular tornou-se uma solução eficiente para conectar pacientes e médicos com segurança através da internet.

De forma que o paciente podia relatar seus sintomas e o médico, por sua vez, diagnosticar, retirar dúvidas e receitar medicamentos. Tudo isto no conforto do lar sem ter que enfrentar filas em um ambiente estressante, para o paciente, como hospitais e clínicas.

Claro que é somente um exemplo das vantagens que a tecnologia móvel tem para oferecer a medicina e aos médicos em geral.

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Entenda mais sobre a telemedicina

Telemedicina

Também conhecida como medicina remota é o atendimento médico sem a necessidade de deslocamento até o hospital ou do médico até a residência do paciente.

A telemedicina está devidamente autorizada no Brasil, desde de abril de 2019, e encontra regulamento na lei n.º 13.989/20. O objetivo é diminuir aglomerações e excesso de trabalho em hospitais.

É, portanto, um atendimento virtual geralmente feito por meio de videoconferência por aplicativos de transmissão de imagem e som.

Já vinha sendo utilizada pelo mercado médico, em especial quando havia a necessidade de acompanhamento contínuo ganhando força com a pandemia.

Espera-se que a telemedicina vire tendência no pós-pandemia, havendo a preferência de pacientes de serem tratados diretamente de suas casas sem o contato presencial com um médico.

A telemedicina inclui:

• • Teleorientação• Teleinterconsulta• Telemonitoramento• Teleorientação• Teleconsulta

É claro que algumas situações específicas ainda será necessário a presença do paciente em hospitais, para exames e ministrar medicamentos ou cirurgias. Mas a questão é que com a telemedicina diminui-se a presença desnecessária em hospitais e clínicas.

Vejamos mais benefícios de celulares e tablets para o atendimento médico.

Benefícios dos dispositivos móveis para o atendimento domiciliar presencial ou virtual

O atendimento médico presencial otimizado pelo uso de dispositivos móveis possui inúmeras vantagens tanto para médicos como para pacientes.

A telemedicina representa uma economia de despesas, com a desnecessidade de deslocamento, a telemedicina trouxe uma consulta médica de fácil e rápido acesso.

Através de poucos cliques o paciente conecta-se com o profissional médico no conforto do seu lar sem ter que enfrentar trânsito e filas.

Não só vantagens econômicas, mas traz um fator social através de mais acessibilidade. Isto porque muitas pessoas não podem, ou possuem grande dificuldade de se deslocarem até o hospital.

Ou por morarem muito longe do centro urbano ou por terem alguma deficiência física não conseguem se deslocarem facilmente até o médico, assim, um celular garante o atendimento de forma muito mais fácil.

O dispositivo móvel traz maior agilidade e otimização do tempo, tanto de forma presencial como virtual, para ambas as partes

Para o médico o uso de um celular ou tablet permite o envio e acesso a documentos, com receitas, laudos, exames, entre outros, de forma mais rápida.

Desta forma, possibilita o atendimento presencial em domicílio sem ter que levar uma grande carga de papéis.

Inclusive, existem softwares que coletam dados e disponibilizam a informação através de armazenamento de nuvem, garantindo que o médico possa acessá-los de qualquer lugar do mundo.

Por fim, dispositivos móveis possibilitam um atendimento mais humanizado permitindo que o médico exerça um atendimento focado na prevenção e estimular boas práticas de saúde e mudanças comportamentais para trazer uma melhor condição de vida ao seu paciente.

Leia mais textos sobre tecnologia.

Atualmente muito se fala sobre a transformação digital nos negócios, isto é, o uso das tecnologias para solucionar problemas do dia a dia de uma empresa. Junto com o Plano de Continuidade de Negócios (PCN), uma empresa não para de trabalhar nunca, mesmo diante de problemas operacionais.

Entenda como a tecnologia aliada a um bom planejamento pode beneficiar o seu armazém.

O que é um Plano de Continuidade de Negócios?

O Plano de Continuidade de Negócios ou simplesmente PCN, é um planejamento para conter possíveis problemas e dar continuidade ao funcionamento da empresa diante de um cenário negativo. Vamos supor que uma empresa tenha seu sistema hackeado e perca seus dados. O PCN é pensado para minimizar os prejuízos da empresa durante este período, para que ela continue funcionando até a situação se normalizar.

Esse plano conta com ações de contingência para que a empresa continue funcionando na medida do possível e evite mais danos. Por exemplo, se o sistema do seu armazém foi hackeado, faz parte do Plano de Continuidade de Negócios ter um backup dos dados e conseguir acessá-lo assim que detectar o problema. Da mesma forma, estabelecer uma forma de continuar as operações, ainda que de forma mais lenta, até a normalização.

Ainda falando sobre um possível vazamento de dados, o PCN também atua na prevenção dos problemas. Considerando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), há diretrizes obrigatórias ao coletar, processar e armazenar dados. O plano de continuidade atuará em conjunto com os preceitos da lei para evitar vazamentos.

Além das ações de contingência e continuidade, o Plano de Continuidade de Negócios busca evitar uma série de problemas. Processos manuais nas etapas envolvendo o armazém de uma empresa, por exemplo, estão suscetíveis a erros humanos e diversos acidentes de trabalhos. Estes problemas podem interromper as atividades de uma empresa durante dias.

Ainda hoje, muitas empresas interrompem todas as suas atividades para fazer um balanço de estoque. Pense em quanto prejuízo a interrupção dos processos pode trazer para um negócio. Com a transformação digital aplicado ao PCN, a gestão do armazém se torna inteligente e é feita em tempo real, sem precisar interromper as atividades.

Como a tecnologia pode ajudar no PCN e beneficiar o seu armazém?

Para entender como a transformação digital pode beneficiar um negócio, precisamos entender o estado atual de uma empresa. O seu negócio já conta com tecnologias para agilizar o dia a dia e otimizar processos? Independente da resposta, o que pode ser melhorado no momento?

A transformação digital em um negócio pode trazer melhoria em diversos setores, mas principalmente naquele que é responsável por boa parte do orçamento: o armazém. Contar com a gestão de forma automatizada neste setor é garantir a margem de lucros e manter fluxo de vendas e estoque sempre equilibrado.

Imagine que o armazém da sua empresa se expandiu, tanto em quantidade, quanto em variedade de produtos. Os processos envolvendo estocagem, embalagem, expedição, entre outros, já não podem ser manuais. A tecnologia existe para trazer mais agilidade e melhorar a experiência de compra do cliente.

Armazéns com capacidade de operação alta não podem contar com processos manuais, que são suscetíveis aos erros humanos e outros problemas que podem interromper o funcionamento das atividades. O Plano de Continuidade de Negócios que inclui a transformação digital já está evitando boa parte dos problemas, por agilizar os processos.

A seguir, veja os benefícios para o seu armazém.

Benefícios para o seu armazém

Ao adquirir uma inovação, toda empresa deseja o mesmo objetivo: retorno direto nos lucros. O objetivo de automatizar o seu armazém ao implementar a transformação digital é trazer eficácia, agilidade, além de deixar os processos mais seguros, pensando no PCN. Por isso, conheça os benefícios possíveis.

Operações contínuas e ágeis

Com a transformação digital, as operações do armazém não são mais limitadas ao horário do expediente, pois não precisam de atualizações manuais. Assim, diante de problemas ou outras situações, o armazém continua operando até que seja solucionado. Além de trazer agilidade aos processos, diminuindo o tempo de entrega ao cliente.

Menos acidentes de trabalho

Acidentes de trabalho estão entre as causas comuns que levam à interrupção momentânea das atividades de trabalho de uma empresa. Ao incluir a automatização do armazém, alguns trabalhos deixam de ser manuais, trazendo condições de trabalho mais seguras aos colaboradores e contendo as interrupções.

Otimização do espaço

A gestão digital do armazém serve para equilibrar o fluxo entre pedidos e estoque. Assim, não há estoque parado ocupando espaço, o que poderia causar uma série de problemas, inclusive financeiros. O estoque também não fica desabastecido, pois a tecnologia permite avaliar quando e qual quantidade manter no estoque.

Além disso, o espaço é otimizado para empilhar corretamente e manter produtos e insumos dentro do prazo de validade, minimizando as perdas. Assim também há a redução de danos à estrutura ou às mercadorias.

Gostou de conhecer os benefícios da transformação digital para o seu armazém? Então descubra como se preparar para a era dos robôs no trabalho e continue pensando sobre o papel das tecnologias nos negócios.

Saiba porque um WMS pode ser a solução que você precisa para uma gestão de sucesso

Quem lida com logística interna, gestão de inventário, movimentação de armazém e controle de estoque muitas vezes enfrenta problemas que podem gerar prejuízos financeiros e muita dor de cabeça.

Erros na gestão da armazenagem causados pela falta de conferência na entrada de mercadorias são muito comuns, já que fornecedores frequentemente enviam pedidos com quantidades diferentes da solicitada, produtos não solicitados ou mercadorias com preços diferentes do acordado em contrato, e por isso é muito importante estar atento ao momento de entrada do material para evitar fraudes e manter o controle de estoque.

As falhas no fator de conversão também são recorrentes e, quando as embalagens não são cadastradas de acordo com a quantidade de itens que elas contêm, quase sempre provocam erros em cascata que prejudicam toda a gestão da armazenagem, alteram o inventário e trazem um enorme retrabalho para a equipe.

Isso sem falar na perda de produtos por validade vencida e na falta de espaço causada por um estoque acima do necessário, nos erros que acontecem em relatórios e demonstrações que poderiam ser evitados por um registro correto de movimentações e inúmeras outras complicações de logística e armazenamento.

E como resolver tudo isso?

Para evitar problemas e manter o seu estoque totalmente controlado, você precisa  realizar inventários periódicos, cadastrar os itens de acordo com as suas características e manter os produtos armazenados corretamente, aproveitando o espaço disponível e respeitando as especificações de armazenagem de cada item.

Utilizar técnicas como o PEPS (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair) também ajuda a organizar as prateleiras e locais de estocagem para garantir que os produtos que chegaram antes saiam primeiro e, consequentemente, não envelheçam e tenham a data de validade extrapolada.

É importante também realizar o registro específico da mercadoria, com informações completas de cada tipo de produto. Assim, você facilita a consulta e a busca por produtos, economiza tempo e evita erros.

Gerenciar um armazém não é tarefa fácil, mas pode se tornar um trabalho muito mais simples com o auxílio de um WMS (Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Armazém).

Com um software desenvolvido especialmente para organizar e controlar estoques de forma totalmente automatizada, você pode acompanhar, em tempo real, tudo o que acontece no seu armazém, evitar prejuízos e ganhar tempo para se atualizar e crescer profissionalmente. Modernizar as suas operações logísticas pode potencializar suas estratégias de negócios com agilidade, flexibilidade e muito mais economia.

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O que acontecerá com meu smartphone com sistema operacional Windows Mobile agora que a Microsoft decidiu terminar com o suporte a essa versão? Esta tem sido uma grande dúvida entre nossos clientes.

Neste post, você vai entender o que levou a Microsoft a encerrar o suporte ao Windows Mobile, como foi a trajetória do sistema e como isso impactou no aplicativo da Cabtec. Acompanhe!

O impacto do fim do suporte ao Windows Mobile

Devido a algumas decisões comerciais malsucedidas tomadas pela Microsoft nos últimos anos, a versão mobile do Windows não obteve resposta satisfatória junto ao mercado quando comparada com os principais concorrentes.

Ao deixar de dar suporte oficial a essa versão a Microsoft deixa de:

• • Atualizar o sistema operacional com melhorias;

• • Corrigir bugs do sistema e falhas de segurança;

• • Trabalhar na compatibilidade com aplicativos para essa versão;

• • Oferecer aplicativos para esta versão na Microsoft Store;

• Disponibilizar uma equipe de especialistas para dar suporte à versão do Windows Mobile.

Em outras palavras, nada mais deve acontecer em benefício dessa versão de sistema operacional em sua versão mobile. Mas por que esse tipo de decisão é tomada e uma versão é abandonada? Para entender o que levou a Microsoft a tomar essa decisão, vamos analisar a jornada do Windows Mobile, que começou com a versão do Windows CE.

• • Windows CE – 1990: baseado no Windows 95, a versão foi criada para Handhelds;

• • Pocket PC 2000: considerado como a primeira versão mobile, deu suporte ao Palm;

• • Pocket PC 2002: lançado já visando as funcionalidades existentes em telefones;

• • Windows Mobile 2003: o primeiro lançamento sob a bandeira do Windows Mobile;

• • Windows Mobile 2003 SE: versão que permitia fazer backup e restauração de um dispositivo com suporte à internet sem fio;

• • Windows Mobile 5.0: a versão apresentou maior vida útil da bateria, devido à capacidade de armazenamento persistente e com a nova versão do Office, a Microsoft Office Mobile;

• • Windows Mobile 6.0: lançado em três versões diferentes, ele foi concebido para ser semelhante ao Windows Vista;

• • Windows Mobile 6.1: uma pequena atualização para a plataforma Windows Mobile 6, com melhorias de desempenho e interface gráfica;

• Windows 10 Mobile: é a versão adaptada a dispositivos móveis do Windows 10, sucessor do Windows Phone.

Nessa longa história, muita coisa aconteceu, desde a melhoria e a criação de novas funcionalidades e até versões que ficaram conhecidas por muitos problemas. Por fim, chegamos à versão Windows 10 Mobile, na qual a Microsoft teve a ideia de criar o conceito de um produto único e integrado, tendo como base a versão do Windows 10.

O fim do suporte Windows Mobile tem impacto no aplicativo da Cabtec?

Sim, tem impacto direto em nosso aplicativo. Como você viu anteriormente, quando a Microsoft decide encerrar o suporte a versão de um software, não há mais o que fazer. Essa decisão impacta nos desenvolvedores de aplicativos que trabalham com essa versão, além dos nossos próprios clientes.

O impacto dessa mudança atinge hardware e software. Associado ao fim do suporte ao Windows Mobile, temos também a descontinuidade dos diversos modelos de aparelhos que ainda executam esse sistema operacional.

Isso faz com que, comercialmente, se torne inviável para a Cabtec manter a versão de nosso aplicativo, apesar de tanto sucesso e dos ótimos resultados que tivemos durante todo esse tempo.

Então, devo migrar para a nova versão do Windows 10 Mobile?

Vamos responder essa pergunta com duas perspectivas. Ao final, você vai perceber que elas convergem para o mesmo ponto.

Do ponto de vista do mercado Mobile

Por mais que exista um perspectiva de que o Windows Mobile 10 possa impulsionar a adoção dos smartphones da Microsoft, a empresa sabe que a consolidação do mercado inviabiliza grandes investimentos em dispositivos e na versão do sistema operacional.

Isso acontece por conta dos dispositivos fabricados pelo Google e empresas parceiras — a exemplo da Samsung, LG e Motorola —, entre outras importantes marcas, como os dispositivos fabricados pela Apple.

Outra razão pela qual não haverá muita mudança nos dispositivos Windows Phone é que os provedores de serviços móveis provavelmente vão aguardar algum tempo antes de permitir que os usuários instalem o Windows 10 Mobile em seus dispositivos.

Quando a Microsoft lançou o sistema operacional Windows Phone 8.1, por exemplo, levou muitos meses até que alguns provedores de serviços móveis disponibilizassem a atualização para os usuários.

Portanto, o Windows 10 Mobile certamente estará disponível para usuários móveis, mas isso pode levar um bom tempo.

Do ponto de vista da Cabtec

Na perspectiva estratégica e comercial da Cabtec, decidimos não investir em uma versão voltada para o Windows 10 Mobile. É nesse momento que convergimos para o mesmo ponto, já que o mercado funciona em torno dos sistemas operacionais Android e IOS.

Os fabricantes de equipamentos mobile também estão investindo, principalmente, em arquiteturas de hardware que apoiam esses sistemas. Poucas são as empresas que ainda desenvolvem aplicativos para a nova versão do Windows Mobile.

Quem o faz é muito mais por conta da parceria e compatibilidade com a versão desktop do que acreditar que haverá um crescimento de mercado para a versão mobile da Microsoft.

O futuro dos aplicativos da Cabtec

Estamos investindo pesado em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e serviços. Com isso, toda a experiência adquirida desenvolvendo e dando suporte à versão do Windows Mobile é aproveitada para os aplicativos na versão Android e IOS.

Isso dá a total segurança de que nossos clientes podem realizar a migração da plataforma sem qualquer tipo de preocupação. Nosso objetivo sempre será manter o padrão de qualidade na experiência do usuário.

Ao investirmos em aplicativos compatíveis com as principais arquiteturas mobile do mercado, estamos buscando fazer parte da transformação digital que está acontecendo atualmente. Com isso, nosso aplicativo móvel oferece uma série de benefícios, tais como:

• • Facilitação e otimização da a gestão de inventário;

• • Integração entre os processos de gestão com a tecnologia da Internet das Coisas;

• • Soluções que apoiam decisões estratégicas na gestão de operações;

• • Ganho de produtividade através de soluções de coleta de dados;

• • Leitura cada vez mais eficiente da tecnologia RFID e código de barras;

• Entre outras soluções de apoio às empresas de diferentes tamanhos e segmentos.

Além do desenvolvimento das novas versões, nossa Garantia de Operações também prevê investimentos em nosso suporte através de um service de help desk treinado e com experiência no ambiente mobile, aplicando as melhores práticas recomendadas pelo mercado. Além disso, mantemos um ciclo permanente de melhoria contínua, buscando cada vez mais a qualidade dos nossos produtos e serviços.

Se tiver qualquer dúvida, nos mantemos à disposição! Continue nos acompanhando em nosso blog e também nas principais redes sociais: Facebook, Twitter e Linkedin.

Nunca fomos tão conectados à tecnologia como somos hoje. Consumimos muita informação em pouco tempo, e em questão de segundos conseguimos acessar um código de rastreio que informa onde está a nossa encomenda. Neste cenário, a tecnologia é de extrema importância para a melhor visibilidade, que colabora na resolução dos problemas da gestão de operações.

O aumento da digitalização do comércio, por exemplo, pede que as empresas usem a tecnologia em todas as etapas da gestão de operação. Hoje, o consumidor é exigente e espera receber sua encomenda com rapidez, facilidade e transparência. Portanto, continue a leitura e descubra como esses desafios podem ser resolvidos.

Melhor visibilidade como estratégia

Os dispositivos móveis apresentam amplas possibilidades de uso na gestão de operações. Hoje, esses dispositivos trazem mais controle para todas as etapas, com a rapidez e agilidade necessárias para oferecer a melhor experiência ao cliente. Por meio dos smartphones, os colaboradores podem ter uma melhor visibilidade de todos os processos.

Assim, é possível fazer tudo. Desde a digitalização do armazém, localização dos itens por meio do inventário digital e toda a gestão de operações de forma inteligente. Além de facilitar todas as etapas da gestão de operações, os dispositivos móveis permitem a melhor visibilidade de possíveis problemas.

Vamos supor que algum item esteja faltando no estoque. Sem o uso dos dispositivos móveis, demoraria muito mais tempo para perceber esse problema. Em gestões manuais, por exemplo, um cliente poderia comprar este produto e apenas depois se notaria a falta no estoque.

Um problema e tanto para resolver, pois é um desafio lidar com a quebra de expectativa do cliente, que pode resolver ser um detrator da sua marca.

Melhor visibilidade evita erros cruciais nas operações

Um cliente detrator é aquele que após uma experiência ruim passa a fazer uma propaganda negativa da marca. Seus relatos negativos podem se restringir às pessoas próximas, mas em alguns casos eles usam as redes sociais, transformando a situação em um grande desafio para as empresas. A agilidade promovida pela melhor visibilidade é capaz de evitar uma série de problemas. Veja as vantagens.

Mais transparência nos processos

O objetivo da melhor visibilidade é trazer transparência em todas as etapas de produção, desde a fabricação até a entrega ao cliente. A melhor visibilidade permite rastrear a origem dos insumos, bem como os processos que passaram até as últimas etapas. Assim, os colaboradores podem supervisionar melhor cada etapa, além de entenderem a cadeia de produção com uma visão holística, ou seja, uma visão do todo.

Como veremos nos próximos tópicos, a transparência nos processos também é benéfica para o relacionamento com o cliente. Hoje, muitos consumidores estão antenados em diversas questões e a ética por trás da produção é um tema de crescente interesse. Pela transparência é possível observar todas as etapas das operações.

Expedições e entregas ágeis

Quando alguém compra uma mercadoria pela internet, tudo que deseja é receber esse item rapidamente em casa. O tempo de entrega pode tanto trazer uma avaliação positiva, como uma péssima impressão. Com uma melhor visibilidade os processos são menos complicados, desde a expedição do produto no armazém, até a etapa de entrega.

Na empresa, os colaboradores ficam de olho em cada etapa, em tempo real, a fim de evitar qualquer erro que possa comprometer os prazos. Assim, mesmo diante de alguns problemas, é possível tomar as medidas necessárias, como por exemplo, avisar o cliente e compensá-lo de alguma forma pelo imprevisto.

Fácil detecção de erros e problemas

A melhor visibilidade na gestão de operações trata não só de prevenir problemas, mas também de detectar com mais facilidade. Assim, é muito difícil que um item errado seja empacotado e enviado ao cliente. Da mesma forma que os prazos dificilmente são ultrapassados.

Mas caso aconteça algum problema em alguma das etapas, é possível detectar em tempo real. Assim, os colaboradores responsáveis podem tomar as medidas necessárias para a contenção de danos. A melhor visibilidade também se trata de uma maior integração entre todos os processos e eles incluem o destinatário, que é o cliente.

Integração entre os processos e o cliente

Você, como cliente, já deve ter notado que ao fazer compras pela internet, algumas empresas oferecem informações detalhadas sobre o processamento do pedido. Alguns sites informam quando o produto está em separação, quando foi embalado, além de todas as etapas do trajeto. Tudo isso acontece graças à integração dos processos, possibilitando uma melhor visibilidade também para o cliente.

Redução de custos

Por fim, o que as empresas desejam com o uso da tecnologia é a redução de custos pela otimização da gestão de operações, não é mesmo? Digitalizar os processos garante redução de perdas no estoque, cancelamentos de compras por atraso, além de melhorar a experiência do cliente.

Vale lembrar que um cliente satisfeito é capaz de se tornar um defensor da sua marca, fazendo uma ótima propaganda.

Gostou do conteúdo? Acesse nosso blog e leia mais sobre automação de processos.

A gestão da inovação é o conjunto de processos implementado em uma empresa com o objetivo de estimular a geração de novas ideias. Assim, a intenção é criar uma estrutura que seja propícia para ideias criativas surgirem, soluções inovadoras e o contínuo aprendizado de toda a equipe.

Engana-se quem imagina que a inovação está ligada apenas ao uso de novas tecnologias ou criação de novos produtos. Trazer ideias criativas e inovar processos diz respeito a todos os setores de uma empresa, incluindo RH, financeiro, vendas e todos os demais departamentos.

Quer saber mais detalhes e como funciona? Continue conosco e entenda.

O que é gestão da inovação?

Inovação é sinônimo de transformação. Assim, quando falamos em inovar algo em uma empresa, também falamos em transformar algum processo que precise de melhorias. No entanto, essa transformação precisa nascer de uma ambiente propício a implementar a inovação de verdade. Ou seja, não basta apenas que ideias criativas surjam, elas precisam ter continuidade para promover a transformação.

É por isso que o conceito de gestão da inovação existe, pois a sua aplicação garante o constante aperfeiçoamento dos processos. Com o método é possível trazer estratégias para motivar a equipe a compartilhar as ideias, além de observar as possibilidades de implementação. A gestão é contínua e de forma integrada em todos os setores da empresa.

O conceito de gestão da inovação já existe há algumas décadas e foi apresentado pela primeira vez por Joseph Schumpeter, em 1993. Em seu estudo: “Ciclos de negócios: uma análise teórica, histórica e estatística do processo capitalista”, Schumpeter reforça que as inovações são as principais alavancas para o sucesso na economia capitalista. Assim, é preciso que as empresas modifiquem de forma significativa seus processos.

Contudo, naquela época, o processo da inovação era algo muito restrito e direcionado a um seleto grupo de pesquisadores. Muitas empresas apostaram em departamentos específicos para a inovação, assim, a transformação acontecia de forma linear e vertical. Hoje, as empresas mais inovadoras buscam trazer a inovação de forma vertical, ou seja, toda a empresa é motivada a participar.

Ao enxergar a empresa como um todo e não como um conglomerado de departamentos, a transformação pelas ideias inovadoras realmente encontram um terreno fértil para florescer. É dessa forma que a empresa pode se tornar mais criativa.

Após 2011, com o surgimento do que é conhecida como a quarta revolução industrial, esse processo se tornou ainda mais relevante. Com o avanço das tecnologias, as empresas puderam implementar com mais facilidade a gestão da inovação. Afinal, a automatização de processos traz mais tempo para pensar em soluções inovadoras para os diversos departamentos e processos de um negócio.

Como implementar a gestão da inovação?

Até aqui explicamos o que é o conceito, mas por ser bastante abrangente, pode parecer complexo implementar. Realmente exige um bom planejamento para colocar a gestão da inovação em prática em uma empresa. Afinal, diversos setores vão passar por transformações. Então, vamos te explicar por partes, passo a passo, como colocar em prática esse conceito.

1. Faça um diagnóstico da atual situação da empresa

Observar o ponto de partida é a melhor maneira para determinar onde a empresa deseja chegar. Pense em quais problemas poderiam ser resolvidos pela gestão da inovação. A empresa precisa criar novos produtos? Precisa otimizar sua logística? Precisa eliminar ruídos entre os diferentes departamentos? É necessário fazer um diagnóstico completo da empresa para saber por onde começar.

A análise SWOT, bastante utilizada no ramo publicitário, pode te ajudar a conhecer as forças, necessidades, ameaças e oportunidades do negócio. Entenda como funciona.

• S (strengths ou forças): as vantagens da empresa perante as demais. O posicionamento, qualidade dos produtos, autoridade no nicho de atuação e qualquer outra vantagem perante a concorrência.
• W (weakness ou fraquezas): o que precisa melhorar no momento. Por exemplo, muitos processos manuais e muitos erros por conta da ausência de tecnologia.
• O (opportunities ou oportunidades): fatores externos ao negócio que impactam positivamente. Por exemplo, crescente interesse do público no nicho.
• T (threats ou ameaças): fatores externos que ameaçam a empresa. Por exemplo, crise econômica ou grande concorrência.

2. Defina aonde a sua empresa quer chegar

Toda empresa deve ficar de olho na concorrência e buscar inspirações. Assim, é possível definir aonde o negócio quer chegar a partir das inovações. Estude cases de sucesso em conjunto com diferentes departamentos da empresa e observe o que pode ser uma inspiração. Adapte ideias que deram certo de forma original para o seu negócio.

3. Implemente a cultura da inovação

É comum que o time de uma empresa se sinta retraído em pensar em inovações, isso porque a hierarquia comum não estimula a cultura da inovação. É importante ter um líder motivador que estimule o time a pensar com criatividade. É possível também investir em palestras com especialistas para implementar um novo ambiente na organização. De forma geral, mostre diariamente que toda ideia é importante.

4. Crie um fluxo de inovação

Criatividade é como um músculo, que precisa ser exercitado para crescer. É por isso que o processo deve ser bem estruturado para ser contínuo. Um bom exemplo é o seguinte:

• Geração de ideias
• Filtragem de ideias: quais são possíveis e quais não
• Avaliações de implementação considerando o setor financeiro e técnico
• Concretização
• Avaliação dos resultados.

5. Observe os indicadores de desempenho

A gestão de inovação é um processo constante, pois sempre há pontos a serem transformados em uma empresa.

Por isso, observe os indicadores de desempenho para saber quais ideias foram bem sucedidas e quais podem ser transformadas. O indicadores de desempenho (Key Performance Indicators – KPIs) servem para medir o progresso das inovações na empresa. O índice avalia:

• Quantidade de ideias úteis geradas, bem como porcentagem de ideias por colaborador.
• Número de projetos em andamento
• Quantas ideias foram implementadas com sucesso
• Porcentagem de implementação com sucesso
• Retorno sobre o investimento (ROI).

Ao avaliar estes aspectos é possível determinar se a gestão de inovação traz impactos positivos para a empresa. Além disso, ajuda a dar continuidade nas estratégias desenvolvidas até o momento.

Gostou de saber mais sobre a gestão da inovação? Então leia também nosso artigo sobre como se tornar um future ready.