O apelo pelo consumo desenfreado tem como uma das suas características a constante pressão para que produtos inovadores sejam criados e com ciclo de vida cada vez mais curto.
Esse cenário traz prejuízos tanto para o planeta, como para as empresas. Por isso, o monitoramento em tempo real pode ajudar no gerenciamento do ciclo de vida, diminuindo os prejuízos.
O termo conhecido como obsolescência programada faz com que dispositivos móveis, principalmente, tenham uma vida útil bem baixa – mas que pode ser diminuída ainda mais pela falta de cuidado e manipulação incorreta durante o expediente. O monitoramento em tempo real dos celulares melhora os rendimentos e diminui os gastos.
Veja como funciona o gerenciamento do ciclo de vida.
Uso dos dispositivos móveis na logística
Como o próprio nome diz, os dispositivos móveis são móveis, ou seja, são feitos para funcionarem de qualquer local, incluindo fora do escritório. Após o início da pandemia causada pela Covid-19, o trabalho remoto tornou-se algo comum nas empresas e reforçou o papel dos celulares pelos colaboradores.
Esse cenário promoveu muitas transformações em diversos setores empresariais, que passaram a contar ainda mais com a tecnologia para o auxílio das atividades cotidianas. Na logística, os dispositivos móveis ajudam a trazer mais transparência para os processos. Com eles, o colaborador consegue visualizar em tempo real todas as etapas do armazém, desde a recepção da mercadoria, até a entrega para o cliente final.
Isso significa que os dispositivos móveis, na logística, são capazes de armazenar e transmitir uma infinidade de dados, algo que é bem desafiador para o setor de TI. Pense, por exemplo, que quando você adquire um aparelho novo, é preciso transferir todos os seus dados para ele. Agora imagine a nível empresarial, uma quantidade robusta de dados precisa ser transmitida cada vez que um novo aparelho é colocado em operação.
Esse cenário se torna ainda mais desafiador quando as empresas não monitoram os dispositivos móveis, ou pior, deixam para fazer esse controle de forma manual. Além de automatizar os processos logísticos, é preciso automatizar sempre que possível a distribuição e uso dos aparelhos. No caso dos dispositivos móveis, por exemplo, é preciso ter suporte contínuo para os possíveis problemas, além de ter estratégias rápidas de devolução e substituição. Atrasos neste processo podem trazer danos expressivos ao negócio.
Para que serve o monitoramento em tempo real do dispositivo móvel?
Quanto maior a empresa, maior será o número de dispositivos móveis utilizados. Agora imagine como seria rastrear estes dispositivos de forma eficiente sem tecnologia: impossível ou um caos absoluto. É fundamental saber onde está cada um dos dispositivos, quem é o responsável e o status durante o seu ciclo de vida.
Os dados fornecidos pelo rastreamento trazem visibilidade em tempo real, com a possibilidade de localizar esse dispositivo, no caso de precisar de algum dado contido nele. Além disso, é possível detectar usos incorretos, como por exemplo, fora do horário de expediente e em locais indevidos. O monitoramento também permite a emissão de alertas, em caso de furtos ou perdas do dispositivo.
O monitoramento em tempo real, ainda, aumenta a vida útil dos dispositivos, por meio da manutenção em caso de problemas. Assim, é possível detectar quando um item está com defeito e encaminhá-lo rapidamente para a manutenção. Junto com o monitoramento a empresa pode desenvolver um sistema ágil de consertos, para que o processo seja rápido e direto ao ponto.
Outra vantagem para a vida útil dos dispositivos móveis é que o monitoramento detecta itens sobressalentes. Ou seja, é possível destinar estes itens rapidamente quando é preciso realizar uma substituição. Também é possível verificar o status do reparo, o que diminui o tempo ocioso do aparelho, que é rapidamente encaminhado de volta para a atividade.
Ao saber exatamente onde está cada dispositivo, a sua empresa evita que aparelhos valiosos permaneçam esquecidos em alguma prateleira. Imagine que um aparelho foi para o reparo e neste processo ninguém mais sabe onde está. Pelo monitoramento isso é impossível, já que é possível saber em tempo real onde cada um deles está. Sem desperdício de capital e maior vida útil aos dispositivos.
O monitoramento traz informações valiosas
A longo prazo, é possível aplicar estratégias com os dados do monitoramento e otimizar o seu negócio. Afinal, é possível detectar tendências e medir o desempenho do uso dessas tecnologias pelo quadro operacional. É possível verificar, por exemplo, qual a incidência de reparos ou mesmo determinar uma vida útil média para os dispositivos.
Assim, você terá em seu estoque a quantidade ideal de dispositivos sobressalentes prontos para a substituição. O gasto com equipamentos será equilibrado, nem maior que o necessário, nem com déficit. As substituições ocorrerão com maior agilidade, economizando tempo e otimizando as etapas de produção.
Outro ponto importante sobre o monitoramento em tempo real dos dispositivos móveis diz respeito à segurança dos dados. Quando um equipamento chega ao final de sua vida útil, ele deve ser descartado de forma correta, sem que vá parar nas mãos erradas. Afinal, os equipamentos contêm informações valiosas sobre a empresa, que correm o risco de vazamento.
O monitoramento permite que se localize os aparelhos que chegaram ao final da sua vida útil e que eles passem por um tratamento de dados antes do descarte. Assim, a equipe de TI fica responsável por limpar os dados antes de vender os dispositivos ou encaminhar para a reciclagem. É mais segurança para todas as etapas dos seus processos.
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