Certas empresas lidam diariamente com muitos processos repetitivos. Esse é o caso de companhias de transporte, logística, varejo, manufatura, entre várias outras.
Um desses processos é a coleta de dados de produtos e mercadorias, que é fundamental para o bom gerenciamento delas.
Mas muitas empresas ainda realizam essa coleta manualmente, por meio de planilhas de papel. Isso é muito ruim para o negócio, pois, o tempo que os colaboradores levam coletando os dados dos itens e os registrando nos sistemas aumenta os custos dos processos e os riscos de falha humana.
É por isso que elas devem automatizar processos. Não só esse, como também outros, como a elaboração de relatórios e inventários, a identificação de caminhões em armazéns e parques de estacionamento, a captura de dados de leituras em campo, etc. Todos são processos repetitivos.
Pensando nisso, trouxemos hoje as razões definitivas para sua empresa começar a automatizar seus processos o quanto antes.
#1. A produtividade da sua equipe será aumentada
Ao automatizar um processo repetitivo, a empresa acaba eliminando a intervenção humana. Isso significa que os colaboradores não precisarão realizá-lo manualmente.
Na processo de coleta de dados de produtos, por exemplo, os profissionais não precisarão realizá-lo manualmente se ele for automatizado. Isso pode ser feito pela AIDC (Automatic Identification and Data Capture), um processo de identificação automática de objetos.
E com a intervenção humana eliminada, os profissionais acabam tendo sua produtividade aumentada e se concentrando em tarefas mais importantes para a empresa.
#2. Os riscos de falha humana serão eliminados
Processos manuais contribuem para a ocorrência de falhas humanas. E elas podem até nem ser propositais. Como o famoso ditado diz, ‘errar é humano’. Mas por mais que os colaboradores estejam bem treinados, eles ainda assim são suscetíveis a erros. E por menores que eles sejam, ainda impactam negativamente nos resultados da empresa.
A automatização de processos também é benéfica porque elimina os riscos de falha humana. Com isso, a precisão dos processos operacionais é aumentada.
A identificação de veículos, por exemplo, é um processo que não pode falhar.
A entrada de um veículo não autorizado no parque de estacionamento, resultada de um processo de identificação mal executado, pode acarretar sérios prejuízos à empresa. Agora, se ele for automatizado, entradas não autorizadas não acontecerão.
#3. Os custos operacionais serão reduzidos
Ao serem automatizados, os processos acabam sendo agilizados. E com um tempo de realização menor, um determinado processo gera menos custos para a empresa, o que contribui para o aumento da sua lucratividade.
O aumento da produtividade da equipe e a eliminação das falhas humanas também contribuem para a redução dos custos operacionais da organização.
#4. Seus clientes ficarão mais satisfeitos
Processos automatizados contribuem para o aumento da qualidade dos serviços prestados e também para a redução dos custos deles. Com isso, a empresa pode oferecer serviços melhores por preços menores.
E seu público, seja ele B2B, seja B2C, certamente ficará mais satisfeito com isso. Ela conseguirá não só fidelizar seus clientes, como também atrair novos.
#5. Vantagens competitivas serão ganhadas
O oferecimento de melhores serviços e o aumento do faturamento são os dois principais fatores que contribuirão para a empresa ganhar vantagens competitivas no mercado e ficar um passo à frente de seus concorrentes.
Como você pôde ver, são muitas as razões para sua empresa automatizar processos. Os benefícios gerados pela automatização não são colhidos a longo prazo, mas a médio e curto.
O mercado atual está exigindo-a, devido a fatores como a recessão econômica, o aumento da competitividade e a exigência cada vez maior dos públicos B2B e B2C. As organizações não terão outra opção, a não ser recorrer à automatização para melhorar seus processos, para perder vantagens competitivas no mercado.
E então, ficou convencido de que os processos da sua empresa precisam ser automatizados? Se tiver ficado com alguma dúvida sobre esse assunto, escreva-a nos comentários para que possamos saná-la!
