Cuide de seu core business, de mobilidade, identificação e rastreabilidade de dados a Cabtec cuida para você!

As empresas estão buscando cada vez mais visibilidade e controle de sua operação através de tecnologias que demonstrem resultados e desburocratizem processos internos. A Cabtec atua na oferta e gestão dessa tecnologia através de seu Contrato de GO (Garantia de Operação) que garante a operação do cliente e entrega resultados mensuráveis.


Temos a melhor entrega, serviços proativos e atendemos de modo customizado às necessidades de cada negócio. A contratação do nosso GO passa por quatro etapas de fundamental importância para a geração de resultados e garantia da operação:


Planejamento, Implantação, Suporte e Gestão.

 

Conheça agora, detalhadamente os serviços que compõe cada uma dessas etapas e entenda o porquê dos nossos relacionamentos de longo prazo com os clientes atuais.

GO: Você no controle!

Planejamento

  • Site Survey
  • Análise de Processos
  • Desenho de Solução

Implantação

  • Treinamento de multiplicadores
  • Configuração
  • Projetos de software customizados
  • Roll Out

Suporte

  • Service Desk
  • Técnico residente
  • SLA – Nível de atendimento
  • Treinamento de reciclagem de atendimento
  • Suprimentos on demand
  • Manutenção preventiva
  • Manutenção corretiva
  • Níveis de logística de equipamento
  • Backup
  • Pós vendas

Gestão

  • Comitê executivo
  • CST Pró-ativo

Tenha acesso a todas as informações do seu contrato na palma da sua mão com o nosso Service Desk.

Ele é 100% on line o que garante a você controle e gerenciamento dos seus dispositivos em tempo real e dados estratégicos sobre a garantia da sua operação realizada pela Cabtec para tomada de decisão sempre que precisar.

  • Indicadores de performance de seu processo
  • Identificação rápida e estratégica de pontos de atenção
  • Oportunidades de melhorias em seus processos
  • Relatórios em tempo real
  • Inventário e localização dos dispositivos
  • Registro de chamados online de forma intuitiva e rápida
  • Acompanhamento dos atendimentos
  • Alertas de gestão de SLA’s
  • Relatórios personalizáveis

Garanta seu acesso ao Service Desk e tenha o controle sempre disponível.

Duas modalidades:
Uma delas é perfeita para suas necessidades.

GO FULL

Todos os benefícios do outsourcing, incluindo a tecnologia, para que você foque no seu negócio e a Cabtec garanta a sua operação.

GO ESSENTIAL

Todos os benefícios do outsourcing para a tecnologia adquirida pela sua empresa.

GO: duas letras que vão mudar a trajetória da sua empresa.

Vamos conversar

Deixe sua mensagem que um especialista da CABTEC entrará em contato e lhe ajudará conhecer mais sobre nossas soluções.